Эволюция качества (УКиТС)

Тест самопроверки. Эволюция качества. 1 cеместр (БУК). Разработчик Крюкова Н.А. (27.05.2015)

1. TQM (Total Quality Management) – это
2. В 70-х гг. XIX в. в оружейном производстве (заводы Сэмюэля Кольта) родилась идея
3. В каком году появилась система Тейлора?
4. В чём отличие TQM от TQC?
5. Выберете наиболее перспективную (для своего времени) отечественную систему управления качеством
6. Главное назначение статистических методов управления качеством продукции в организации – это ...
7. Главный принцип системы качества TQM
8. Диаграмма рассеяния применяется для выявления
9. Идея тотального контроля качества высказывалась несколькими специалистами. Однако главным действующим лицом стал этот ученый
10. ИСО - это ...
11. Какая из форм сертификации преобладает в России?
12. Каким фактором предлагает Генети Тагути оценивать качество
13. Какой из нижеприведенных тезисов не верен? Внедрение методов TQM требует
14. Качество продукции – это
15. Корни современного менеджмента берут свое начало в 18 веке
16. Кто первым применил статистический метод управления качеством?
17. Кто придумал «кружки качества», предложил диаграммы «причины - следствие», разработал концепцию управления качеством, в котором участвует весь коллектив предприятия?
18. Одной из характерных особенностей системы качества Тейлора является
19. Первичными источниками товарной информации являются
20. Премия Деминга в области качества является
21. Роль руководства компании в TQM
22. С какого момента исчисляется гарантийный срок на товары, купленные в розничной торговле?
23. Тейлор считал, что его система позволит достичь следующих целей
24. Управление качеством...