Этика деловых отношений

Этика деловых отношений. Самопроверка

1. Автор высказывания: "Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми".
2. Аксессуары, подходящие к деловой одежде:
3. Актуальность повышения нравственности госслужбы связана также с таким явлением как сращивание этики госслужбы с __________ __________, что проявляется прежде всего, нарастанием коррупционных явлений в среде государственных служащих.
4. Виды алкогольных напитков и блюда, к которым они подаются:
5. Вопросы, на которые следует ответить при принятии решения по поводу кандидата на вакантную должность:
6. Входя в кабинет, в котором сидят несколько сотрудников:
7. Данный подход характеризуется тем, что участники являются друзьями, готовы идти на уступки, доверять другим, раскрывать карты, поддаются давлению:
8. Двойственная природа деловой речи проявляется в:
9. Деловые качества французов:
10. Женщине в такси предоставляется:
11. Заканчивает телефонный разговор при равных условиях:
12. Закономерность межличностных отношений, при которой смысл управленческой информации отклоняется от первоначального в процессе ее движения, это:
13. Значение различных видов прически:
14. Интервью состоит из:
15. Кодекс поведения госслужащего включает:
16. Критиковать сотрудника необходимо:
17. Направление взгляда, соответствующее виду общения:
18. __________ __________ - небольшой лист плотного картона, содержащий основные сведения о ее владельце.
19. Необходимые умения для проведения собеседования:
20. Непривычную информацию мозг человека способен воспринимать в течение 10-15 минут, поэтому оратору следует:
21. Номер телефона на визитной карточке полагается помещать:
22. Нормативно-правовые акты о государственной службе регулируют:
23. __________ __________ - обращение оратора к большой аудитории со значительного расстояния.
24. Общие черты всех трудных руководителей:
25. Обязанности государственного служащего, следующие из многонациональности России, определенные в статье 18 Федерального закона №79 от 27.06.2004г. "О государственной гражданской службе РФ":
26. Опоздав на культурное мероприятие, следует:
27. Опосредованное общение через СМИ снижает убедительность речи, поэтому выступающему следует:
28. Основные деловые качества немцев:
29. Основные элементы положительного морально-психологического климата:
30. __________ - официальное представление вновь созданного предприятия, фирмы, проекта, продукции, товара кругу приглашенных лиц.
31. Первым должен подать руку:
32. Подходя для приветствия, протянуть руку для рукопожатия необходимо:
33. Порядок этапов подготовки международной конференции:
34. Правильность использования речевого стиля заключается в том, что он соответствует:
35. Приветствие в деловом этикете на первое место ставит:
36. Привлекательных людей мы склонны считать:
37. Принципы делового общения принимаются и закрепляются в следующих документах:
38. Принципы, лежащие в основе правил дипломатического протокола:
39. Принципы этики государственной службы:
40. Секретариат конференции занимается следующими вопросами:
41. Сигналы соответствуют видам поз в деловом общении:
42. Система моральных норм, обязательств и требований добросовестного служебного поведения должностных лиц государственных органов и органов местного самоуправления, основанная на нравственных общепризнанных принципах и нормах российского общества и государства - это __________ __________ государственного служащего
43. Ситуация опоздания требует, чтобы первым поздоровался:
44. Следует ли вставать руководителю в своем кабинете, если к его столу подходит сотрудник-женщина для решения текущего вопроса:
45. Соблюдение церемониала предполагает:
46. Содержание различных видов этики:
47. Содержание этапов процесса переговоров:
48. Сочные цвета одежды характеризуют человека как:
49. Сферой деятельности, в которой применяется деловой язык, является:
50. Термин "этика" впервые употребил:
51. ФЗ №79 от 27.06.2004г. "О государственной гражданской службе РФ" рекомендует государственным служащим "исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют смысл и содержание его профессиональной служебной деятельности". Данное определение соответствует этическому принципу:
52. __________ __________ - фундаментальные основные представления о должном поведении человека, на которых базируются нравственные нормы.
53. Характеристика различных подходов к переговорам: