ФВШГУ Эффективные коммуникации. Тест для самопроверки
-
К коммуникативным барьерам ошибочно относить:
-
Конфликтная ситуация, возникающая при проведении совещания, собрания, деловой дискуссии, характеризуется:
-
К основным навыкам оратора относится:
-
К основным требованиям к телефонному разговору ошибочно относить:
-
К ошибочным действиям во время слушания относится действие:
-
К структуре делового общения ошибочно относить:
-
Метод внушения эффективен, если:
-
Одним из типов собеседника является:
-
Оптимальная дистанция в общении с незнакомыми людьми и в официальной обстановке:
-
Поводом для реализации конфликта в процессе деловой коммуникации является:
-
Позволяет пережить те же чувства, которые испытывает собеседник, отразить их, понять эмоциональное состояние собеседника и разделить его чувства:
-
Правило, которое не относится к правилам поведения на заседаниях и совещаниях, это:
-
Приятные слова и выражения, содержащие одобрение действий собеседника и подчёркивающие его положительные качества, несколько преувеличивая их, - это:
-
Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, составляет сущность:
-
Роль деловых коммуникаций в жизни человека заключается в том, что:
-
Тип совещаний, к которому относится метод использования новых идей, разработка перспективных направлений деятельности:
-
«Устанавление другим границы их выступлений» предполагает:
-
Функция невербальной коммуникации, сущность которой выражается в использовании невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми:
-
Элемент коммуникативного процесса, выполняющий функцию генерации и передачи информации с целью оказания влияния, - это:
-
Этикет это: