Менеджмент и маркетинг в туристской индустрии и гостиничной сфере

менеджмент и маркетинг

1. Выявить сильные и слабые стороны организации, определить влияние рыночных угроз и возможностей можно, используя:
2. В этой мотивационной теории автором определен четкий порядок удовлетворения потребностей работника, которому должен следовать менеджер в целях его мотивации. Речь идет о:
3. Первым этапом управленческого цикла является:
4. Привычная манера поведения менеджера по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации, получила название:
5. Профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая высокую результативность и эффективность работы организаций в ближайшей и долгосрочной перспективе, называется
6. Реализация комплекса мер, способствующих адаптации товара к требованиям целевых сегментов, с проявлением характеристик товара, которые отличают его товаров – конкурентов и учитываются при покупательском решении о выборе, является задачей
7. Совокупность действий по сбору и анализу информации о состоянии элементов в целях разработки и повышения качества маркетинговых усилий организации, называется:
8. Экспортёр в странах с данным типом экономики имеет ограниченные возможности по реализации своих товаров, так как для них характерна ориентация на развитие сельского хозяйства, обмен простыми товарами и услугами:
9. Эта среда отличается высокой степенью неопределенности и подвижности:
10. Эффективность данного вида маркетинговых коммуникаций зависит от того, насколько быстро сообщение запоминается потребителем, является ли оно ценностным и информативным. Речь идет о: