Конфликтология
-
Анализ и оценка ситуации может стать конфликтогенным фактором в случае,
-
Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации является
-
Действие, когда внутренняя напряженность, порожденная неудовлетворительным желанием, ищет внешней разрядки и находит точку ее приложения в другом человеке, это:
-
Изменение своей позиции, перестройка поведения, сглаживание противоречий в ущерб своим интересам определяется понятием
-
Инцидент между людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый характер, это конфликт
-
Источником, причиной конфликтных ситуаций и конфликтов является:
-
Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции определяется понятием:
-
Конфликт, в основе которого лежит деловая, профессиональная, служебная целесообразность, - это конфликт
-
Конфликт, если силы конфликтующих сторон, личностные и профессиональные качества примерно равны, носит характер
-
Конфликт, при котором к одному человеку предъявляются противоречивые требования, - это конфликт:
-
Межличностные отношения людей, не знающих или слабо знающих друг друга, характеризуются как
-
Определение, объединяющее спор, стычку, ссору:
-
Отдельные личности или группы, непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны, называются
-
Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций называются
-
Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию, объединяются термином
-
Процесс анализа и определения потенциальных участников возможного конфликта, проблемы, конфликтной ситуации, вероятности возникновения инцидента - это
-
Процесс обострения противоречия и борьбы его участников – это
-
Процесс поддержания в коллективе здорового нравственно-психологического климата, способствующего ликвидации причин возникновения конфликтных ситуаций называется
-
Процесс снижения накала борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта называется
-
Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения
-
Серьезное разногласие, спор, столкновение определяется как:
-
Ситуацию, которая проявляет себя в явной или скрытой форме, когда искусственно создаются трудности, называется
-
Ситуация, для которой характерны скоротечные возникновения или проявления конфликта, высокий накал эмоций и чувств, называется
-
Сложный вопрос, задача, требующие разрешения, исследования объединяются понятием:
-
Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, определяется понятием
-
Состояние напряжения, напряженность определяется как
-
Субъекты (отдельные личности, группы, организации, государства), непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, называются
-
Типы конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, межколлективные, межпартийные, межгосударственные, сгруппированы по:
-
Типы конфликтов: недовольство, разногласие, противоречие, размолвка, раздор, перебранка, стычка, ссора, скандал, вражда, война - сгруппированы по:
-
Урегулирование разногласий путем взаимных уступок определяется как
-
Участник конфликтной ситуации, имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые отличаются от основных, исходных или по сравнению с Вашими – это