ЗДО_Конфликтология в социальной работе

Конфликтология в социальной работе

1. В конфликтологии социальной работы для обозначения основных участников конфликта наиболее часто используют термин:
2. Восстановите правильный порядок следования этапов научного анализа конфликтов (по В.А. Ядову):
3. В социальной работе наиболее распространенным методом предупреждения и разрешения семейных конфликтов является семейное ... .
4. Деонтология социальной работы – это:
5. Древний философ утверждавший, что злобу и заносчивость порождают, в первую очередь, неравенство и несхожесть людей:
6. Завершение конфликта тождественно:
7. Компромисс как вынужденные взаимные уступки при разрешения конфликта применим, когда:
8. ... - консультирование по переписке.
9. Консультирование по телефону относится к консультированию
10. Конфликт влияет на человека:
11. ... конфликт - конфликт, при котором те эмоциональные переживания, которые он несет в себе, занимают центральное место в системе отношений личности, а ситуации, которые вызвали эти переживания, становятся сверхзначимыми.
12. Конфликт, не проявляющийся открыто, наличие которого осознается, либо не осознается конфликтующими сторонами:
13. Конфликтные ситуации, согласно классификации А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова, относятся к типу трудных ситуаций жизнедеятельности:
14. Конфликтология как наука возникла:
15. Конфликты играют в обществе роль:
16. Конфликты по сферам проявления могут быть:
17. Конфронтация как стиль поведения в конфликте выбирается, когда:
18. К числу второстепенных участников конфликта относят:
19. К этапам открытого периода конфликта относятся:
20. Латентная стадия развития конфликта это:
21. Люди, которые полагают, что все, что с ними происходит, является результатом внешних сил, обстоятельств, случая и т.п., которые в своих неудачах стремятся обвинять других, что чревато конфликтными ситуациями при взаимодействии с ними, называются:
22. Метод сбора информации о конфликте, предполагающий целенаправленное и планомерное восприятие изучаемого объекта, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем - ... .
23. Метод социальной профилактики, предполагающий выявление и устранение причин конфликта с целью недопущения его эскалации:
24. Механизм психологической защиты, предполагающий псевдоразумное объяснение человеком своих желаний, поступков, в действительности вызванных причинами, признание которых грозило бы потерей самоуважения:
25. Мыслитель Нового времени полагавший, что «война всех против всех» - это естественное состояние человеческого общества:
26. ... - наиболее радикальный способ разрешения супружеских конфликтов.
27. Один из механизмов психологической защиты, снимающий напряжение в ситуации внутриличностного конфликта путем трансформации инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества (например, переключение энергии либидо на процесс творчества):
28. ... - один из научных методов, в основе которого лежит расчленение объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа.
29. Организация такой жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними – это:
30. Основоположник структурно-функционального подхода к исследованию конфликта:
31. Отметьте конфликты, которые относятся к числу социальных:
32. Отметьте три признака, которые обязательно встречаются в различных трактовках понятия «конфликт»:
33. Ощущение эмоционального истощения, наличие негативных чувств по отношению к клиентам, негативная самооценка и т.д. являются признаками:
34. Переход на уровень социальной рефлексии и рационализация входят в систему способов урегулирования и разрешения конфликтов:
35. Повышение эффективности функционирования подразделений, определение видов связей в организационной структуре управления относят к методам управления конфликтом:
36. Полный перечень структурных элементов конфликта составляют:
37. По форме различают консультирование:
38. Предмет конфликта без его объекта:
39. При нехватке времени обычно применяется стратегия разрешения конфликта:
40. Психологический феномен, выражающийся в неадекватном поведении личности, обусловленном деформациями реакций организма, психики на внутренние и внешние стимулы, а также установок, ценностных ориентаций, направленности личности:
41. Регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги или страха, сопровождающих внутриличностный конфликт:
42. Резкая интенсификация борьбы оппонентов – это:
43. Ролевое взаимодействие, по Э. Берну, включает статусы:
44. Семейная ... - деятельность, направленная на коррекцию межличностных отношений в семье и имеющая целью устранение эмоциональных расстройств у членов семьи.
45. Система мероприятий по обеспечению сотрудничества наемных работников, работодателей и представителей органов государственной власти в целях согласования социально-экономических интересов, договорного урегулирования социально-трудовых отношений и цивилизованного разрешения трудовых споров (конфликтов):
46. Ситуации неизвестности, согласно классификации А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова, относятся к типу трудных ситуаций жизнедеятельности:
47. Согласно классификации насилия Д. Галтунга, создание определенных условий, ущемляющих потребности и интересы людей – это:
48. Согласно Э. Эриксону, главная причина нарушений в поведении подростков 16-17 лет:
49. Состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов:
50. Столкновение противоположно направленных действий участников конфликтов, вызванное расхождением интересов, норм поведения и ценностных ориентаций вследствие существующего несовпадения формальных организационных начал и реального поведения членов трудового коллектива – это:
51. ... - тактика разрешения семейного конфликта, предполагающая поиск решения, удовлетворяющего обе стороны.
52. Термин «стресс» был введен в научный оборот:
53. Термин «эмоциональное сгорание» ввел в научный оборот в 1974 г.:
54. Третья сторона в конфликте может играть несколько ролей. Согласно А.Я. Анцупову и А.И. Шипилову, это могут быть роли:
55. Труд Л. Козера «Этапы изучения социального конфликта» был опубликован в:
56. Условием успешной посреднической деятельности является:
57. Установите соответствие:
58. Установите соответствие между авторами и научными трудами:
59. Установите соответствие между авторами и научными трудами:
60. Установите соответствие между действиями по изучению конфликтного взаимодействия и частями программы конфликтологического исследования:
61. Установите соответствие между концептуальными подходами к вычленению объекта социального конфликта и учеными:
62. Установите соответствие между подходами к пониманию внутриличностного конфликта и учеными:
63. Установите соответствие между структурами внутреннего мира личности, находящимися в конфликте и видом внутриличностного конфликта:
64. Установите соответствие между теориями конфликта и учеными:
65. Философ-просветитель полагавший, что «человек по природе добр и миролюбив, а источником конфликтов являются пороки в самой социальной организации, а также заблуждения и предрассудки людей»:
66. Чрезмерная выраженность отдельных черт характера или их сочетаний, представляющая крайние варианты нормы, граничащие с патологией:
67. Экстремальные ситуации, согласно классификации А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова, относятся к типу трудных ситуаций жизнедеятельности:
68. Этический принцип посреднической деятельности социального работника, предполагающий, что любая информация личного характера, полученная от участника конфликта, не может быть использована в ущерб ему или передана другим лицам без его согласия:
69. ... - это способ преодоления конфликтного противоречия, заинтересованный диалог оппонентов с целью урегулирования конфликта.