Культура труда руководителя социальной службы

Самопроверка

1. Говорящий должен соблюдать следующие правила этикета:
2. Деловой стиль в одежде женщины предписывает выбирать обувь:
3. Длина завязанного галстука в деловом костюме мужчины должна быть:
4. Допустимо, что подарки в деловых отношениях дарят:
5. Если вы закончили с блюдом и хотите, чтобы вашу тарелку унесли, то нож и вилку кладут на тарелку следующим образом:
6. Если приходится прерывать еду, чтобы на некоторое время выйти из-за стола, нож и вилку кладут на тарелку следующим образом:
7. Имидж руководителя социальной службы – это
8. Какие действия не допустимы в манипуляциях с салфеткой во время делового приема, проходящего сидя за столом:
9. Какие требования предъявляются к использованию средств неверального общения?
10. К общим правилам использования столовых приборов во время делового приема относятся:
11. Кого первым следует представить в ситуации знакомства?
12. К представительным приемам относят:
13. К приемам, проходящим сидя за столом, относят:
14. К приемам, проходящим стоя, относят:
15. Кто должен первым протянуть руку для приветствия в этикетной ситуации делового общения
16. Кто должен первым протянуть руку для приветствия в этикетной ситуации делового общения
17. На прием, проходящий сидя за столом
18. На прием, проходящий стоя
19. Основным индексом социального статуса в деловом общении являются:
20. По определенному образцу (в части стандартных аспектов содержания, формата бумаги, состава реквизитов и т. д.) в виде стандартных текстов или текстов, составленных из стандартных синтаксических конструкций составляются:
21. По отношении к любому адресату в деловом общении необходимо соблюдать следующие нормы:
22. По структурным признакам деловые письма могут быть:
23. Предпочтительные цвета делового костюма мужчины в зимнеий период:
24. При выборе делового костюма женщина должна соблюдать следующие правила:
25. При необходимости указать на причину обращения в деловом письме выбирают следующие типы формулировки:
26. При необходимости указать на цель обращения в деловом письме выбирают следующие типы формулировки:
27. При необходимости указать обоснование обращения в деловом письме выбирают следующие типы формулировки:
28. Ситуация делового общения, в которой участники общения существенно различаются по социальным признакам и выстраивают модель общения с учетом этих различий – это
29. Слушающий должен придерживаться следующих правил этикета:
30. С приема, проходящего сидя за столом, можно уйти в любое удобное для Вас время, не дожидаясь, когда уйдет наиболее почетный гость
31. С приема, проходящего стоя, можно уйти в любое удобное для Вас время, не дожидаясь, когда уйдет наиболее почетный гость
32. Стандартный размер визитной карточки:
33. Функции визитной карточки: