Деловое общение

Деловое общение (тренировочный)

1. Автором «пирамиды» потребностей является
2. Анализ надежности документа и достоверность зафиксированных в нем
3. Анкетой называется
4. В деловом общении применяется вся совокупность методов управления, однако специалисты отдают предпочтение методам
5. В кабинет руководителя без доклада секретаря может входить
6. В России западный этикет стал усиленно внедряться в
7. В социально-психологическом плане имидж следует понимать как
8. Вставьте пропущенный критерий оценки устного выступления:
9. Входя в комнату, где сидят подчиненные, руководитель
10. Гипотезой называется
11. Деловая беседа характеризуется
12. Деловое общение основывается на знаниях
13. Деловое общение – это
14. Для уяснения проблемы при деловом общении целесообразно задавать вопрос открытого типа, на который требуется ответ
15. Документом называется
16. Если Вы не знаете ничего о руководителе, ведущем прием, то
17. Если человек во время разговора часто отводит глаза от своего собеседника, это может означать
18. Жесты-иллюстраторы употребляются для
19. «Золотым стандартом» принято называть
20. Из перечисленных средств общения к невербальным следует относить