Деловые коммуникации

Деловые коммуникации (Самопроверка)

1. Активное вмешательство в речь собеседника для того, чтобы понять его лучше называется:
2. Аргументами (или основаниями) доказательства называются те _________, которые приводятся для подтверждения или опровержения тезиса:
3. В условиях делового общения могут возникать специфические коммуникативные барьеры.
4. Выведение обосновываемого утверждения из других, ранее принятых утверждений, характерно для:
5. Для успешного проведения деловых встреч, бесед и переговоров необходимо избегать факторов, мешающих ходу делового общения: раздражения, взаимных выпадов, некорректных высказываний и т.д. Выберите категорию, к которой относится данное требование:
6. Закон _________ требует в любом рассуждении определенности мысли
7. Закон _________ требует убедительного подтверждения выдвинутых положений
8. Какая функция общения формирует навыки взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами
9. Какая функция общения характеризует его как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия
10. Какая функция общения характеризует его как средство объединения людей
11. Как называется знание о том, что такое общение, каковы его виды, фазы, закономерности развития
12. Какое правило налаживания отношений между партнерами на предварительных переговорах характеризует необходимость вести себя сдержанно:
13. К аспектам управленческого общения не относится следующая функция:
14. Коммуникация предполагает наличие (возможно несколько вариантов ответа):
15. Мысленное выделение одних признаков (качеств) предмета и временное отвлечение от других присуще:
16. Название публичного выступления должно отвечать следующим требованиям (несколько вариантов ответа):
17. Основные задачи деловой коммуникации (несколько вариантов ответа):
18. Подмена одного слова другим в рассуждении ведет к нарушению закона _________
19. Полный единичный цикл коммуникации состоит из четырех поочередных ходов партнеров (исключите неверный вариант):
20. По параметру активности коммуникатора различают такие ходы, как (отметьте неверный вариант):
21. Призыв избегать конфликтных ситуаций во имя решения коммуникативных целей называется:
22. Психологическое воздействие на поведение партнера с целью изменения этого поведения получило название
23. Система речевых актов, широко применяемая в коммуникации, называется:
24. Системно-структурный подход к явлению, без обращения к его истории, характеризует
25. Способ изложения материала в выступлении, помогающий рассмотреть явления со всех сторон, называется
26. Способ изложения материала в выступлении, при котором происходит переход от анализа фактов, явлений к обобщениям, называется
27. Способ изложения материала в выступлении, при котором происходит переход от общих положений к конкретной ситуации и вывод на основе этого, называется
28. Способ изложения материала в выступлении, при котором происходит рассмотрение процесса или явления в становлении, называется
29. Физический процесс говорения, произношения является
30. Цель выступления, реализуемая в определенных условиях общения, это