ИТ.Проф.этика.МТб
-
Активное слушание – это
-
Безличное обращение уместно использовать
-
Визитная карточка вручается:
-
В Италии рукопожатием обмениваются:
-
Вопросы, не предполагают ответа как такового, называются
-
Во Франции во время деловых приемов к обсуждению дел переходят:
-
Главное требование к шрифту визитной карточки
-
Деловое общение «по горизонтали» – это общение:
-
Деловое общение «сверху-вниз» – это общение
-
Деловое общение «снизу-вверх» – это общение
-
За счет невербальных средств в общении передается:
-
Известны типы общения:
-
Какое утверждение не соответствует истине?
-
Как форма общественного сознания, система отношений и норм мораль:
-
Консенсус – это
-
Манипулятивное общение направлено на
-
Мужчины-друзья часто здороваются, хлопая друг друга по спине:
-
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, – это:
-
Не стоит начинать деловой контакт с расстояния:
-
Нормы, действие которых ограничено пределами той или иной организации, учреждения, называются:
-
Обращаться к незнакомому человеку по признаку пола (мужчина, женщин:
-
Объектами ответственности предпринимательства являются:
-
Определяет переход с «Вы» на «ты»
-
Основополагающим принципом деловой этики является принцип:
-
Открытые позы воспринимаются как:
-
Отметьте<br />неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Первым должен попрощаться
-
Первым прощается:
-
Первым прощается:
-
Первым прощается:
-
Поворот головы направо – налево выражает согласие
-
Подлинная социальная ответственность предпринимательства заключается в
-
Пожатие прямой, несогнутой рукой является признаком:
-
Практическое задание
-
Практическое задание
-
Практическое задание
-
Практическое задание
-
Профессиональная этика регулирует систему отношений между людьми, рассмотренных:
-
Профессионально-этические кодексы охватывают такие аспекты, как
-
Разновидностью социальных норм, установленных различными вероисповеданиями, являются:
-
Созданию благоприятного доверительного климата общения не способствует:
-
Универсальная (общечеловеческая) и профессиональная этика
-
Употребление титула или звания
-
Формы барьеров общения – это:
ИТ.Проф. этика.МТб.ОК5
-
В Италии рукопожатием обмениваются:
-
Вопросы, не предполагают ответа как такового, называются
-
Вопросы, предполагающие однозначный ответ типа Да или Нет, называются:
-
Во Франции во время деловых приемов к обсуждению дел переходят:
-
Деловое общение «по горизонтали» – это общение:
-
Деловое общение «сверху-вниз» – это общение
-
Деловое общение «снизу-вверх» – это общение
-
Какое утверждение не соответствует истине?
-
Как форма общественного сознания, система отношений и норм мораль:
-
Мужчины-друзья часто здороваются, хлопая друг друга по спине:
-
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, – это:
-
Нормы, действие которых ограничено пределами той или иной организации, учреждения, называются:
-
Объектами ответственности предпринимательства являются:
-
Основополагающим принципом деловой этики является принцип:
-
Отметьте<br />неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Ошибкой при ведении деловой беседы не является:
-
Поворот головы направо – налево выражает согласие
-
Подлинная социальная ответственность предпринимательства заключается в
-
Профессиональная этика регулирует систему отношений между людьми, рассмотренных:
-
Профессионально-этические кодексы охватывают такие аспекты, как
-
Разновидностью социальных норм, установленных различными вероисповеданиями, являются:
-
Ситуация: вам впервые поручена большая и ответственная работа Ваши действия:
-
Ситуация: вы знаете, что вашу проблему может решить только руководитель высокого уровня, а не ваш непосредственный начальник Ваши действия:
-
Универсальная (общечеловеческая) и профессиональная этика
ИТ.Проф.этика.МТб.ПК2
-
Активное слушание – это
-
Барьеры общения – это:
-
Безличное обращение уместно использовать
-
Визитная карточка вручается:
-
В официальной обстановке к знакомому человеку следует обращаться:
-
Главное требование к шрифту визитной карточки:
-
За счет невербальных средств в общении передается:
-
Известны типы общения:
-
Манипулятивное общение направлено на
-
Не стоит начинать деловой контакт с расстояния:
-
Обращаться к незнакомому человеку по признаку пола (мужчина, женщин:
-
Определяет переход с «Вы» на «ты»
-
Открытые позы воспринимаются как:
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Первым должен попрощаться
-
Первым прощается:
-
Первым прощается:
-
Первым прощается:
-
Пожатие прямой, несогнутой рукой является признаком:
-
Ситуация: Вам предстоит первая встреча с деловым партнером, который старше вас, опытнее и авторитетнее в деловых кругах, однако вам известно, что у него непростой характер и он склонен к авторитарному стилю руководства При приветствии и обменен рукопожатиями Вы:
-
Ситуация: вы беседуете с коллегой Предложения, которые он выдвигает, кажутся вам неприемлемыми Ваши действия:
-
Созданию благоприятного доверительного климата общения не способствует:
-
Употребление титула или звания
-
Формы барьеров общения – это:
ИТ. Проф.этика. ЭКб.ОК5
-
Активное слушание – это:
-
Барьеры общения – это:
-
В деловом общении людей наиболее значимы:
-
В морали оцениваются
-
В общении путем вербальных средств (только слов) передается:
-
В особую дисциплину этику вывел
-
Если Вы не согласны с собеседником:
-
Интерактивная сторона общения – это взаимодействие общающихся
-
Коммуникативная сторона общения – это:
-
Косвенное общение предполагает:
-
Мораль регулирует сознание человека и его поведение
-
Не стоит начинать деловой контакт с расстояния:
-
Объектом изучения этики является
-
Основными процессами коммуникативной деятельности являются:
-
Открытые позы воспринимаются как:
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Пассивное слушание – это:
-
Перцептивная сторона общения – это передача информации
-
Позы, когда человек как-то пытается закрыть переднюю часть тела и занять как можно меньше места в пространстве, называются:
-
Практическое задание
-
Практическое задание
-
Прямое общение – это:
-
Созданию благоприятного доверительного климата общения не способствует:
-
Существуют коммуникативные формы:
-
Требования нравственности формируются
-
Формы барьеров общения – это:
-
Этика – это:
ИТ.Проф.этика. ЭКб.ОК7
-
Визитная карточка вручается:
-
В официальной обстановке к знакомому человеку следует обращаться:
-
Встретить прибывших на переговоры гостей у входа в здание должен
-
Деловое общение «по горизонтали» – это общение:
-
Деловое общение «сверху-вниз» – это общение
-
Деловое общение «снизу-вверх» – это общение
-
Золотое правило нравственности гласит
-
Какое утверждение верное?
-
Какое утверждение не соответствует истине?
-
Какое утверждение не соответствует правилам этикета телефонного разговора?
-
Костюм делового человека должен быть
-
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, – это:
-
На официальных приемах, в гостях прежде всего приветствуют
-
Объектами ответственности предпринимательства являются
-
Основополагающим принципом деловой этики является принцип:
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Первым прощается:
-
По взаимному статусу участников общение может быть:
-
Поворот головы направо – налево выражает согласие
-
Практическое задание
-
При визите за рубеж первыми должны вручать свои визитные карточки
-
Профессионально-этические кодексы охватывают такие аспекты, как
-
Согласно этикету первым здоровается
-
Управленческое общение всегда является:
Профессиональная этика Итоговый тест (Костерина)
-
В деловом общении людей наиболее значимы
-
В духовном, межличностном общении людей наиболее значимы:
-
Вид имиджа, представляющий организацию как целое, её репутацию, успехи и степень стабильность, называется:
-
Визуальный имидж фирмы включает:
-
В качестве важной составляющей имиджа (особенно политического) выступают:
-
Вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет» и которые требуют объяснения называются:
-
Вопросы, предоставляющие собеседнику возможность выбора относятся к:
-
В основу формирования имиджа может быть положен приём:
-
В официальной обстановке к знакомому человеку следует обращаться:
-
В светском общении людей наиболее значимы:
-
Вступать в деловые отношения нужно для того, чтобы:
-
В формально-ролевом общении людей наиболее значимы
-
Главным требованием к внешнему виду деловой женщины является:
-
Дайте определение понятию «общение»
-
Документ, адресованный руководству, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя, – это
-
Документ, содержащий отзыв о служебной и общественной деятельности сотрудника, оценку его деловых и моральных качеств, – это
-
Документ, содержащий сведения о выполнении какого-либо задания, предоставляемый вышестоящему учреждению или должностному лицу, - это
-
Документ, содержащий указания, свод правил, устанавливающий порядок и способ осуществления чего-либо, – это
-
Должностные инструкции относятся к документам
-
Жесты, мимика и пантомимика – это средства общения:
-
Задача контактной фазы делового общения заключается:
-
Имидж, соответствующий нашему представлению о себе, складывающемуся у других, называется:
-
Интонация – это:
-
Какая из приведенных ниже формулировок не относится к установленным заповедям делового человека:
-
Как Вы обратитесь с вопросом или с просьбой к незнакомому человеку?
-
К вербальным средствам делового общения относятся:
-
Кинесика изучает:
-
Костюм бизнесмена должен быть:
-
Костюм-тройка предназначен для:
-
К средствам общения относятся:
-
Манипулятивное общение направлено на:
-
Мимика – это:
-
Можно ли, приветствуя человека, подать руку через стол?
-
Мораль или нравственность – это форма общественного сознания, представляющая собой:
-
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, – это:
-
Нормы, действие которых ограничено пределами той или иной организации, учреждения, называются:
-
Нужно ли при деловом представлении называть свою должность, звания, фирму?
-
Обладание даром влияния на людей (как бы от бога) и способностью быть неотразимым в их глазах получило название:
-
Одно из главных требований к деловому письму – оно должно быть:
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Письменную и устную речь различают:
-
Понятие «имидж» может быть применено:
-
Понятие «имидж» синонимично понятию:
-
По этимологии слово этика происходит от греческого слова «ethos», что означает:
-
Представляясь, обязательно ли вручать при первой встрече свою визитную карточку?
-
Примитивное общение – это общение, при котором:
-
Проксемика исследует:
-
Профессионализм личности в широком истолковании – это:
-
Профессиональная мораль – это нравственные требования, связанные с выполнением правил
-
Профессиональная этика относится к …
-
Профессиональная этика относится к …
-
Профессиональная этика регулирует систему отношений между людьми, рассмотренных:
-
Прямое общение – это
-
Распоряжения относятся к документам:
-
Рукопожатие, при котором рука находится сверху, ладонь развернута вниз, свидетельствует о том, что
-
Рукопожатие, при котором рука находится снизу, ладонь развернута вверх, свидетельствует о том, что:
-
Сидящие за столом в кафе или ресторане приветствуют знакомых:
-
Согласно деловому этикету первым приветствует …
-
Согласно правилам сервисного этикета, если клиентов много, то в первую очередь необходимо обслужить:
-
Стандартная визитная карточка включает в себя следующую информацию:
-
Такесика изучает:
-
Тактика «перехода на личность» как некорректный способ общения:
-
Термин «этика» для обозначения учения о нравственности был введен:
-
Устав предприятия относится к:
-
Что из представленных правил не соответствует деловому этикету:
-
Этика деловых отношений – это учение о:
-
Этика – это …
-
Этикет – это, прежде всего:
-
Этические нормы запрещают:
-
Этические нормы - это:
-
Этические нормы – это:
-
Язык служебных документов
Профессиональная этика Итоговый тест (Костерина) (копия 21.11.2017 8:49:18)
-
В деловом общении людей наиболее значимы
-
В духовном, межличностном общении людей наиболее значимы:
-
Вид имиджа, представляющий организацию как целое, её репутацию, успехи и степень стабильность, называется:
-
Визуальный имидж фирмы включает:
-
В качестве важной составляющей имиджа (особенно политического) выступают:
-
Вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет» и которые требуют объяснения называются:
-
Вопросы, предоставляющие собеседнику возможность выбора относятся к:
-
В основу формирования имиджа может быть положен приём:
-
В официальной обстановке к знакомому человеку следует обращаться:
-
В светском общении людей наиболее значимы:
-
Вступать в деловые отношения нужно для того, чтобы:
-
В формально-ролевом общении людей наиболее значимы
-
Главным требованием к внешнему виду деловой женщины является:
-
Дайте определение понятию «общение»
-
Документ, адресованный руководству, излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя, – это
-
Документ, содержащий отзыв о служебной и общественной деятельности сотрудника, оценку его деловых и моральных качеств, – это
-
Документ, содержащий сведения о выполнении какого-либо задания, предоставляемый вышестоящему учреждению или должностному лицу, - это
-
Документ, содержащий указания, свод правил, устанавливающий порядок и способ осуществления чего-либо, – это
-
Должностные инструкции относятся к документам
-
Жесты, мимика и пантомимика – это средства общения:
-
Задача контактной фазы делового общения заключается:
-
Имидж, соответствующий нашему представлению о себе, складывающемуся у других, называется:
-
Интонация – это:
-
Какая из приведенных ниже формулировок не относится к установленным заповедям делового человека:
-
Как Вы обратитесь с вопросом или с просьбой к незнакомому человеку?
-
К вербальным средствам делового общения относятся:
-
Кинесика изучает:
-
Костюм бизнесмена должен быть:
-
Костюм-тройка предназначен для:
-
К средствам общения относятся:
-
Манипулятивное общение направлено на:
-
Мимика – это:
-
Можно ли, приветствуя человека, подать руку через стол?
-
Мораль или нравственность – это форма общественного сознания, представляющая собой:
-
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, – это:
-
Нормы, действие которых ограничено пределами той или иной организации, учреждения, называются:
-
Нужно ли при деловом представлении называть свою должность, звания, фирму?
-
Обладание даром влияния на людей (как бы от бога) и способностью быть неотразимым в их глазах получило название:
-
Одно из главных требований к деловому письму – оно должно быть:
-
Отметьте неверное утверждение.
-
Письменную и устную речь различают:
-
Понятие «имидж» может быть применено:
-
Понятие «имидж» синонимично понятию:
-
По этимологии слово этика происходит от греческого слова «ethos», что означает:
-
Представляясь, обязательно ли вручать при первой встрече свою визитную карточку?
-
Примитивное общение – это общение, при котором:
-
Проксемика исследует:
-
Профессионализм личности в широком истолковании – это:
-
Профессиональная мораль – это нравственные требования, связанные с выполнением правил
-
Профессиональная этика относится к …
-
Профессиональная этика относится к …
-
Профессиональная этика регулирует систему отношений между людьми, рассмотренных:
-
Прямое общение – это
-
Распоряжения относятся к документам:
-
Рукопожатие, при котором рука находится сверху, ладонь развернута вниз, свидетельствует о том, что
-
Рукопожатие, при котором рука находится снизу, ладонь развернута вверх, свидетельствует о том, что:
-
Сидящие за столом в кафе или ресторане приветствуют знакомых:
-
Согласно деловому этикету первым приветствует …
-
Согласно правилам сервисного этикета, если клиентов много, то в первую очередь необходимо обслужить:
-
Стандартная визитная карточка включает в себя следующую информацию:
-
Такесика изучает:
-
Тактика «перехода на личность» как некорректный способ общения:
-
Термин «этика» для обозначения учения о нравственности был введен:
-
Устав предприятия относится к:
-
Что из представленных правил не соответствует деловому этикету:
-
Этика деловых отношений – это учение о:
-
Этика – это …
-
Этикет – это, прежде всего:
-
Этические нормы запрещают:
-
Этические нормы - это:
-
Этические нормы – это:
-
Язык служебных документов
Профессиональный этикет
-
Вверх по лестнице:
-
В дверях:
-
Вниз по лестнице:
-
В речевом этикете делового человека большое значение имеет:
-
Главным требованием к внешнему виду деловой женщины является:
-
Длина юбки деловой женщины должна быть:
-
Костюм бизнесмена должен быть:
-
Определяет переход с "Вы" на "ты":
-
Понятие "имидж" может быть применено:
-
Согласно этикету первым здоровается:
-
Согласно этикету первым здоровается:
Профессиональный этикет (Гридасова)
-
Вверх по лестнице:
-
В дверях:
-
Вниз по лестнице:
-
В речевом этикете делового человека большое значение имеет:
-
Главным требованием к внешнему виду деловой женщины является:
-
Длина юбки деловой женщины должна быть:
-
Костюм бизнесмена должен быть:
-
Определяет переход с "Вы" на "ты":
-
Понятие "имидж" может быть применено:
-
Согласно этикету первым здоровается:
-
Согласно этикету первым здоровается: