Поведение потребителей

Поведение потребителей

1. Анализ потребительского знания проводится по следующим направлениям:
2. Бюджет времени потребителя не включает такую статью расходов, как:
3. Важнейшим принципом маркетингового подхода к управлению организацией является:
4. В зависимости от отношения к товарной категории покупатели, которые почти всегда откликаются на специальные рекламные акции – это:
5. В настоящее время в исследованиях поведения потребителей доминирует:
6. В центре маркетинговой деятельности организации находится:
7. Географическое и институциональное месторасположение стимульного объекта – это:
8. Главной целью какой концепции маркетинга является расширение комплекса услуг и комплексное удовлетворение потребностей потребителей. интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия:
9. Для маркетинговых целей наиболее часто используются такие переменные социального класса, как:
10. Для потребителей более значимым источником информации является:
11. Для разработки политики ориентации на клиента в качестве главной цели следует использовать:
12. Доверие к организации формируется на основе:
13. Домохозяйство – это:
14. Если мотивы покупки являются скрытыми, маркетолог должен знать:
15. Жизненный стиль потребителя – это:
16. Залогом достижения целей организации является:
17. Идентификационное влияние референтной группы на поведение потребителей проявляется в:
18. Измерителем покупательной способности является:
19. Имидж организации представляет собой
20. Индекс глобализации характеризует:
21. Исключите тенденцию, которая не характеризует развитие глобального рынка и не определяет глобальный подход к маркетингу:
22. Исключите тип потребителей, который не относится к организационным покупателям:
23. Исключите характеристику, которая не относится к поведению потребителей как области научных знаний:
24. Исключите характеристику, которая не отражает точку зрения активного потребителя:
25. Исключите характеристику культуры, которая не оказывает влияния на маркетинговую деятельность:
26. Исследование системы реализации товаров, ее структуры соотношения Спроса, цены, предложения и Закономерностей их развития осуществляется в рамках:
27. Исследователи маркетинга утверждают, что существует связь между:
28. Исследователи поведения потребителей используют демографический анализ:
29. Какая группа потребителей является массовым рынка и приобретает товары на фазе зрелости их жизненного цикла:
30. Какая из теорий личности широко используется в маркетинге, так как выявляет общие характеристики индивидов и их привычки в сфере потребления:
31. Какие из признаков сегментирования, приведенные ниже, являются демографическими?
32. Какое право потребителей нарушается, если его ввела в заблуждение информация на товаре (маркировка):
33. Какое право потребителей нарушается, если ему продан товар с просроченным сроком хранения:
34. Какое право потребителей нарушается, если продавец не реагирует на претензии покупателя к качеству продукции:
35. Какой принцип формирования правильного представления о потребительском поведении утверждает, что потребитель в своем поведении ориентируется на определенную цель:
36. Какой тип покупателей, которые постоянно покупает множество различных товаров, причем каждая новая покупка является реакцией на какую-либо негативную эмоцию:
37. Какой тип покупателей отличается подверженностью чужому влиянию:
38. Какой тип покупательского поведения характерен при выборе и покупке хлебобулочных изделий:
39. К задачам дисциплины «Поведение потребителей» не относится:
40. Консьюмеризм потребителей ? это:
41. Контркультура помогает людям реализовать потребность в самоутверждении, поэтому:
42. Корпоративными покупателями, т.е. потребителями от имени организации выступают:
43. Любая покупка сопровождается рисками разных типов в различной степени. Исключите тип риска, которого не бывает при покупке:
44. Маркетинговые стратегии, основанные на влиянии референтных групп должны учитывать такие социально-потребительские детерминанты влияния, как:
45. Методика описания жизненного стиля, ориентированная на исследование деятельности, интересов и мнений людей:
46. Методика описания жизненного стиля, ориентированная на исследование ценностей, людей и их ранжирование:
47. Методика описания жизненного стиля, ориентированная на исследование ценностей, потребностей и концепцию социального характера человека:
48. Метод исследования социального класса, основанный на использовании количественно измеримых параметров класса:
49. Методологической основой потребительского поведения является:
50. Модель потребительского поведения включает:
51. На каком этапе принятия решения о покупке покупатель сравнивает основные потребительские свойства товаров:
52. На покупательское поведение оказывают факторы культурного порядка, такие как:
53. На потребителей нацелен:
54. Обстоятельтва потребления продукта:
55. Обычаи как элемент культуры:
56. Одним из эффективных инструментов управления маркетингом является:
57. Определите мотив покупки товаров и/или услуг, если потребитель хочет узнать что-то новое
58. Организационное покупательское поведение отличается от индивидуального тем, что:
59. Основными инструментами связей с общественностью являются:
60. Отношение – это:
61. Поведение личности не характеризуется:
62. Поведение организации, которое означает проявление оптимального стиля общения и партнерских отношений с потребителями:
63. Поведение потребителей это:
64. Поведение потребителя формируется:
65. По каким демографическим показателям Россия значительно уступает
66. Покупатель и потребитель – это:
67. Покупочное решение потребителя определяется его ресурсами. Укажите ресурсы, которые характеризуют объем потребления товаров и услуг:
68. Потребители, которые имеют высокий социальный статус, живут в своем мире, относятся по типу своих потребительских ориентаций к группе:
69. Потребители, которые придают большое значение моде, обладают:
70. Потребители, покупающие товары и услуги для обеспечения государственных потребностей:
71. Потребительская социализация – это:
72. Правила решения, которые характеризуются тем, что слабые стороны изделия не могут быть компенсированы другими, сильными сторонами:
73. Практический маркетинг опирается на анализ содержания знаний потребителя, который не включает:
74. При измерении социального статуса человека лучше использовать:
75. Приобретение дорогих товаров длительного пользования является:
76. Приобретение ковра является:
77. При формировании отношения маркетинговая деятельность не влияет на:
78. Простая модель покупательского поведения имеет следующий вид:
79. Процедура типологизации представляет собой:
80. Процесс принятия решений о покупке начинается с:
81. Работа с когнитивными ресурсами потребителя не включает:
82. Развернутая модель покупательского поведения включает следующие элементы:
83. Реальное представление человека о самом себе формируется на основе:
84. Санкции как элемент культуры:
85. Семья – это:
86. Ситуационная заинтересованность в покупке характеризуется:
87. Ситуационная характеристика влияния временного эффекта на потребительское поведение:
88. Содержательную сторону потребительского поведения составляют:
89. Специалистам по маркетингу необходима информация о целевых рынках для решения задач:
90. С точки зрения исследования потребительского поведения важными являются следующие переменные социального статуса:
91. С точки зрения маркетинга, потребители приобретают:
92. С точки зрения экономического подхода потребительское поведение – это:
93. Теория потребительского выбора основана на предположении, что
94. Укажите более полное определение референтной группы:
95. Укажите вариант, который схематично отражает связь стратегии маркетинга и поведения потребителей:
96. Укажите действия после покупки, если потребитель удовлетворен товаром:
97. Укажите мотивы покупок, которые определяют стремление человека делать подарки:
98. Укажите основные демографические тенденции в России:
99. Успешный маркетинг-менеджмент в первую очередь зависит:
100. Человек, заинтересованный в продукте, осведомленный о нем и собирающий информацию об атрибутах потенциальной покупки: