Основы управленческой деятельности

Основы управленческой деятельности

1. АБВ – анализ используется для:
2. Автократичный руководитель характеризуется тем, что
3. Административно-организационное управление НЕ предполагает:
4. Важнейшая задача управления состоит в
5. Важной характеристикой комитетов можно считать
6. Вариант организационной структуры, который предполагает строгую вертикальную иерархию в управлении
7. Введение в практику определенных правил, процедур и линий поведения осуществляется посредством
8. Вид контроля, подразумевающий санкции по отношению к организации
9. Вид потребности по сферам деятельности
10. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
11. В качестве интегрирующих факторов могут выступать
12. В качестве примера посреднической технологии может выступать:
13. Власть, основанная на вознаграждении, подразумевает что
14. Власть, основанная на принуждении, подразумевает что:
15. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера является:
16. Влияние через страх в отношении квалифицированных работников проявляется путем:
17. В механизм управления организационной культурой включается:
18. Временная группа, сформированная для выполнения определенной цели:
19. В системе общих принципов управления основным считается принцип:
20. В согласительный комитет предприятия входят
21. В чем выражается эффективность управления производством:
22. Высшим достижением школы научного управления является разработка
23. Главный признак неформальной группы – это
24. Группа, состоящая из руководителя и подчиненных, находящихся в зоне его контроля – это:
25. Групповая динамика это
26. Группы, возникающие стихийно на основе социальных взаимоотношений между людьми, цели которых обычно возникают и существуют на базе личных интересов их участников, являются
27. Группы, спонтанно возникающие в процессе функционирования организации группы людей, регулярно вступающих во взаимодействие между собой являются
28. Делегирование предполагает передачу задач и полномочий:
29. Делегированию НЕ подлежит
30. Демократичный руководитель характеризуется тем, что
31. Детерминированные (предсказуемые) системы характеризуются
32. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор – этапы принятия
33. Диверсификация управления – это
34. Жесткие системы характеризуются
35. Законная власть характеризуется тем, что
36. Закон неадекватности отображения человека человеком определяет особенности межличностных взаимодействий и относится к
37. Законное принуждение (административная власть) как одна из основ власти в организации возникает по причине
38. Закономерность подбора кадров управления по деловым и личностным качествам относится к закономерностям
39. Закономерность производительности управленческого труда относится к закономерностям
40. Закон организации гласит: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше
41. Закон управления, который реализуется в составлении обоснованных бизнес-планов и поддержании оптимальных пропорций в производственной, экономической и социальной области
42. Законы управления представляют собой
43. Закрытые системы характеризуются:
44. Из перечисленных пунктов: 1. Выработка четких целей. 2. Выработка целей снизу вверх, 3. Реалистичный план, его реализация, контроль и оценка результатов. 4. Корректировка планов, оценка и контроль. К основным стадиям управления по целям относятся:
45. Индивидуальные методы принятия управленческих решений основаны на
46. Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках
47. Исключите элемент, не относящийся к внутренней среде организации ...
48. Искусство управления - это
49. Исследователи психологической школы полагали, что
50. Исходной контроля является
51. Кадровая политика – это
52. Какая из форм партисипативного управления НЕ существует
53. Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Д. МакКлелланда?
54. Какая структура характеризует коллектив организации как совокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению
55. Какие меры принимают организации в целях совершенствования этики
56. Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе):
57. Какие стимулы определяют успех организации в современных условиях
58. Какое положение из предложенных наиболее корректно отражает сочетание стратегии и тактики
59. Канал неформальных коммуникаций можно назвать
60. Качественная и количественная оценка свойств объекта управления – это
61. К видам контроля по времени осуществления НЕ относится контроль:
62. К внешнему контролю НЕ относится
63. К действиям, проводимым после сопоставления результатов с установленными стандартами НЕ относят:
64. Классификация специальных принципов управления осуществляется:
65. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью
66. Ключевым фактором в любой модели управления являются
67. К менеджерам высшего уровня относят
68. К негативному последствию специализации труда относят:
69. К негативным формам контроля НЕ относят контроль
70. Когда организация рассматривается как совокупность различных потоков работ бизнес-процессов, её определяют как
71. Коллективный метод, который предполагает создание постоянно действующих групп из 5-7 человек, совместно решающих творческие задачи на протяжении длительного времени
72. Комплекс факторов, определяющих обособление функции в системе управления:
73. Конкретные виды управленческой деятельности, которые осуществляются специальными приемами и способами
74. Контроль, ориентированный на конечные экономические результаты деятельности организации:
75. К основным функциям управления организацией НЕ относится
76. К основным функциям управления организацией относится
77. Круг лиц, чьи интересы и цели оказались недостижимыми в неизменном виде в результате сложившейся конфликтной ситуации:
78. Крупная функциональная составляющая сложной системы – это
79. К связующим функциям управления относятся
80. К социально-психологическому методу управления относится:
81. К стадии жизненного цикла предприятия не относится:
82. К типам стилей руководства НЕ относится:
83. К управленческому персоналу относятся следующие категории работников
84. К факторам интеграции менеджмента относят
85. К факторам определяющим уровень централизации полномочий НЕ относится
86. К функциям, обеспечивающим надежность хозяйственной деятельности НЕ относится
87. К функциям, обеспечивающим рост экономической эффективности относятся:
88. К числу аппаратных полномочий не относят:
89. К числу характеристик эффективного контроля НЕ относят:
90. К элементам внешней среды организации НЕ относятся
91. К этапам групповой динамики НЕ относится
92. Лидерство – это
93. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь
94. Матрица решений является
95. Менеджер – это
96. Менеджмент в основном занимается системами
97. Менеджмент как вид деятельности представляет собой
98. Метод материального стимулирования преимущественно используется в организациях
99. Методология разработки управленческого решения – это
100. Метод, способствующий выработке оптимальных решений, который позволяет учитывать различные, в том числе неформализуемые зависимости является:
101. Метод управления конфликтом, представляющий собой определенные стили поведения участников конфликта:
102. Методы управления - это:
103. Механизм управления представляет собой:
104. Модель лидера "воплощение добродетели" предполагает, что:
105. Модель лидера «лучший из нас» предполагает, что
106. Модель лидера «один из нас» предполагает, что
107. Модель лидера «оправдание ожиданий» предполагает, что
108. Мотивация – это:
109. Мягкие системы характеризуются
110. Наиболее полно определяет роль информации в процессе разработки, принятия и реализации управленческого решения следующее определение:
111. Неразрывное перетекание имеющихся и вновь поступающих в организацию ресурсов обеспечивает
112. Неформальные организации – это
113. Обмен информацией в организации можно улучшить
114. Обмен информацией между двумя и более людьми трактуется как
115. Обмен содержащими информацию знаками без использования слов представляет собой
116. Общество, содержащее большинство акций и распоряжающееся производственной, коммерческой и финансовой деятельностью предприятий:
117. Объединение организаций, взятое под опеку государства на определенный срок, чтобы создать мощную базу для удовлетворения стратегических потребностей общества – это
118. Объектом управления, в соответствии с которым строится система управления является
119. Обязательство работника выполнять задачи, закрепленные за должностью, которую он занимает и отвечать за результаты своей деятельности – это
120. Ограниченное право распоряжаться ресурсами и определять действия работников организации - это:
121. Одним из основных источников интеграции управления является
122. Одним из отличий стратегического от оперативного плана организации является:
123. Он сформулировал основные функции менеджмента
124. Определение целей и задач управления и разработка конкретных мероприятий по их достижению относится к
125. Определите вариант, характеризующий правильную хронологическую последовательность развития школ управления: 1) школа науки управления; 2) административная школа; 3) школа научного управления 4) школа психологии и человеческих отношений
126. Организации, где доминирует демократичный стиль, характеризуются
127. Организации, использующие участие работников в управлении, обеспечивая тем самым мотивированность их труда и обострение чувства собственника:
128. Организации, которые выживают в стабильном окружении, в условиях поддерживаемого и регулируемого рынка без существенной конкуренции
129. Организационная культура - это:
130. Организация представляет собой сложное образование и связей между ними. Свойство систем, которое утверждает, что не существует одной наилучшей модели для познания ее поведения в конкретной окружающей среде
131. Основной документ, необходимый при образовании предприятия
132. Основной целью составления бюджета организации при реализации стратегического плана является определение:
133. Основным в управлении по целям является выработка целей
134. Основными характеристиками внешней среды для организации являются:
135. Основным правилом при определении уровня зарплаты является
136. Основоположником стратегического планирования является
137. От делегирования полномочий необходимо отказаться в случае, когда делегируемая проблема требует
138. Открытые системы характеризуются
139. Отличительной характеристикой американской модели управления является
140. Отличительной характеристикой японской модели управления является
141. Отличительной чертой формальной организации является
142. Отношения между людьми в организации определяет
143. "Отцом научного управления" часто называют
144. Первая стадия исследования организации как процесса характеризуется утверждением
145. Первым этапом процесса контроля является
146. Передача прав принятия решений по второстепенным вопросам лицам, не занимающим официальных управленческих должностей – это
147. Перечисленные этапы стратегического менеджмента: 1) постановка целей и задач; 2) реализация стратегии; 3) определение миссии; 4) разработка стратегии; 5) оценка результатов и изменение стратегии, должны быть реализованы в последовательности
148. Период жизненного цикла системы, который включает в себя осуществление эксплуатационных работ до момента ее ликвидации
149. Персонал организации – это
150. Планирование действий – это
151. Планирование, осуществляемое «высшим менеджментом» организации
152. Побуждением называется
153. Под производственным персоналом организации понимают:
154. Полномочия связанны с
155. По мнению МакГрегора в значительной степени успех менеджера зависит от
156. Понимание менеджмента как искусства основывается на учете
157. Понятие "задача" применительно к менеджменту формулируется как
158. Последовательность приоритетов, позволяющая организации добиться успеха:
159. Поток информации от управляющей подсистемы к управляемой подсистеме
160. Потребность – это
161. По функциям управления информация может быть
162. Право непосредственного единоличного руководства, отдачи распоряжений и приказов, принятия решений по всем вопросам, возникающим в подчиненном руководителю коллективе - это
163. Практика управления возникла
164. Прежде, чем передать идею, отправитель должен с помощью символов
165. Преимуществом принятия коллективного решения является:
166. Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным с целью оказать на них влияние и побудить их к достижению целей предприятия это
167. Признак, который не является признаком системы
168. Принцип обеспечения информационной безопасности, характеризующий защиту от сбоев и от не-авторизованного создания данных:
169. Принцип проектирования систем менеджмента, согласно которому система является эффектив-ной, если она способствует достижению людьми целей при минимальных нежелательных послед-ствиях и издержках:
170. Принципы, которые непосредственно связаны с объектом управления
171. При предпринимательской организационной стратегии акцент при найме и отборе делается на поиск сотрудников
172. Причиной возникновения новых подходов к управлению является
173. Противоречия между сторонами, выражающиеся в том, что участники конфликта имеют непримиримо враждебные интересы
174. Процесс, в котором конфликтующие стороны, пытаются найти общие взаимоприемлемые решения для успешного взаимодействия и сотрудничества:
175. Процесс обмена информацией содержит базовые элементы
176. Процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач - это
177. Процесс разработки решений в условиях неопределенности отличается от традиционного тем, что включает такие этапы:
178. Процесс установления последовательности целевого, соподчиненного и согласованного в пространстве и времени взаимодействия частей целого как системы - это
179. Психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определенного мнения, свойственного группе – это
180. Разграничение деятельности работающих в процессе совместного труда, а также их специализация на выполнении определенной части совместной работы – это
181. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы сегментации рынка и позиционирования продукции
182. Рационалистическое направление менеджмента ориентировано на
183. Решение о создании стратегических хозяйственных подразделений в структуре организации связано с
184. Руководитель, использующий автократичный стиль руководства получает название благосклонного автократа в случае, когда он
185. Руководитель, сосредоточенный на работе, также известный как руководитель, ориентированный на задачу, прежде всего, заботится о
186. Руководитель, сосредоточенный на человеке, прежде всего ориентирует свою деятельность на:
187. Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, есть
188. Самым эффективным методом в конкретной ситуации (сочетание внутрифирменных и внешних факторов) является
189. Свойство общности организационной культуры предполагает
190. Свойство систем, которое отражает способ взаимодействия между системой и ее внешней средой, между структурными элементами внутри системы
191. Сетевые модели эффективны для решений:
192. Ситуационная теория поведения руководителей, основанная на конкуренции, согласно которой наиболее эффективное поведение достигается тогда, когда оно меняется в зависимости от «зрелости» подчиненных
193. Современная концепция управления маркетингом предполагает
194. Согласно управленческой решетки Р. Блейка и Дж. Моутона самым оптимальным стилем руково-дства является стиль руководства под номером
195. Составляющие содержания маркетинговой деятельности
196. Социальная (общественная) подсистема включает:
197. Социальная ответственность - это:
198. Специфика организационных методов управления состоит в том, что они:
199. Специфическая функция управления, которая обеспечивает формирование спроса на продукцию, привлечение потребителей, эффективный сбыт
200. Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации
201. Способ оценки эффективности рекламной политики - это
202. Способ разрешения межличностных конфликтов, характеризующийся высокой напористостью, сочетающейся с низкой кооперативностью:
203. Среди причин вступления в малые группы обычно НЕ выделяют
204. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов двух или более людей
205. Сторонник интерактивного планирования, целью которого является проектирование будущего
206. Стохастические (вероятностные) системы характеризуются
207. С точки зрения современных проблем развития производства и рекомендации науки управления наиболее приемлемо содержание цели управления:
208. Стратегия поведения конфликтной ситуации, предполагающая активное использование угроз и психологического давления
209. Стратегия развития конфликта, заключающаяся в выборе определенной линии поведения каждым из ее участников:
210. Стратегия развития конфликта, предполагающая, что одна из сторон желает удовлетворить свои интересы, не считаясь при этом с тем, как это повлияет на интересы другой стороны:
211. Стремление одной из сторон конфликта поставить интересы другой стороны выше собственных интересов
212. Структура, при которой постепенно с каждой операцией происходит добавление и обобщение данных
213. Существуют следующие виды социальной ответственности
214. Сущностью управления является
215. Схема организационной структуры, которая предполагает жесткую централизованную систему управления, предусматривает следующий тип отношений:
216. Таблица, с помощью которой можно решить вопрос о целесообразности делегирования полномочий, исходя из важности и срочности решаемой проблемы:
217. Тактика - это
218. Теория иерархии потребностей А. Маслоу относится к:
219. Теория, которая базируется на том, что активная потребность – не единственное необходимое условие мотивации и что человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого
220. Теория Портера-Лоулера относится к
221. Теория систем как одна из составляющих теоретической базы современного менеджмента изучает
222. Теория, утверждающая, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу, называется:
223. Технология мелкосерийного или единичного производства обычно применяется в таких компаниях как
224. Технология непрерывного производства обычно применяется при производстве такой продукции как
225. Тип конфликта, в результате которого эффективность деятельности организации растет
226. Тип конфликта, при котором происходит борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или одобрение проекта:
227. Тип конфликта, характеризующийся тем, что неудовлетворение интересов отдельной личности, сразу же приводит к ее столкновению с окружающими:
228. Требование информационных систем, которое обеспечивает, с одной стороны, повышение ценности информации, с другой стороны – ускорение ее доставки и обработки
229. Укажите, какой из перечисленных ниже ученых НЕ является последователем процессуальной теории мотивации
230. Управление как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ рас-сматривается в рамках
231. Управление по среднему пути предполагает собой
232. Управление – это
233. Успех стиля управления нельзя оценивать по критерию
234. Участники конфликта, характерной чертой которых является то, что они разрабатывают общий план противоборства с оппонентом, с целью разрешения противоречий в свою пользу
235. Фазовое состояние существования социально-экономической системы, к которому понятие «организация» не применяется
236. Факторы эффективности управления, охватывающие межличностные отношения, авторитет руко-водителей, систему моральных мотиваций
237. Факторы эффективности управления, характеризующиеся механовооруженностью управленческо-го труда, степенью использовании техники, технической культурой
238. Формальные организации – это
239. Форма партнерства в совместной деятельности, которая предполагает наличие уставного капитала, и не требует непосредственного участия каждого партнера в созданном обществе
240. Функции по управлению персоналом в организации выполняются
241. Функция контроля наиболее полно выражена в случае
242. Функция менеджмента, связанная с составлением социально-экономической модели будущего состояния организации и ее составных частей:
243. Функция, назначением которой является сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними
244. Функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность
245. Целью планирования деятельности организации является
246. Что НЕ является фактором, влияющим на эффективность работы группы:
247. Экономические методы управления включают способы воздействия:
248. Экспертная власть подразумевает, что
249. Эталонная власть характеризуется тем, что
250. Этика менеджмента – это