Контроль знаний
-
Административно-хозяйственная служба входит в состав
-
Вид бронирования, при котором средство размещения предоставляет клиенту номер в день заезда до 18.00, после чего бронь аннулируется без применения штрафных санкций
-
Виды безотзывного бронирования:
-
Выберите вариант первоочередной уборки номера
-
Выберите форму сотрудничества, если туроператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест, однако не оплачивает его предварительно, а получает возможность вносить оплату хотельеру непосредственно перед каждым заездом поставляемых туристов
-
Если размер гостиничного блока превышает половину номерного фонда отеля, то это блок
-
Кто занимается вопросами сертификации услуг проживания?
-
Период времени, за который можно отказаться от планируемого (самый крайний минимум)
-
Период обслуживания с момента предварительного заказа гостем места или номера гостиницы до отъезда из гостиницы
-
Процесс поселения гостей в номера не включает?
-
Размер арендной платы, выставляемый хотельером зависит от:
-
Резервирование туроператором определенного количества комнат на сравнительно небольшой временной период (например, на праздничные дни)
-
Руководителю гостиничной службы подчиняется
-
Туроператору логично выбирать форму сотрудничества на комиссии в случаях, когда:
-
Форма гарантированного бронирования, которая является гарантией оплаты турагентства гостинице за оказанные ею услуги?
-
Чтобы обеспечить безопасность персонал должен:
-
Что должен сделать хотельер во время аренды отеля?
-
Что не включается в расчет с гостями?
-
Что относится к коммерческим организациям?
-
Что является первоочередным в цикле обслуживания
Организация и обслуживание в туристических и гостиничных комплексах
-
Акватель-это…
-
Бронирование мест в гостинице производится сверх имеющихся в наличии
-
В скольких экземплярах выписывается ваучер
-
Гарантированное бронирование предполагает…
-
За что не производится расчёт с гостя
-
Какой гостевой цикл является лишнем
-
Какой этап поселения в гостиницу является первоочередным
-
Классификация в качестве формы государственного регулирования туристской деятельности применяется для объектов туристской индустрии Российской Федерации, включающих:
-
Классификация осуществляется в отношении следующих объектов
-
Небольшое строение из легких материалов, используемое для размещения туристов
-
Негарантированное бронирование предполагает
-
Основными целями классификации объектов туристской индустрии в соответствии с указанными системами классификации являются
-
Перечислите типы бронирования
-
Период обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера гостиницы до отъезда из гостиницы
-
Почему в России сверхбронирование применяется крайне редко
-
Процесс поселения гостей в номера включает
-
Резервирование со специальным регистрируемым подтверждением отеля о том, что он гарантирует клиенту получение заказанного им номера и в необходимое ему время
-
Сверхбронирование предполагает
-
Система, в соответствии с которой потребитель пользуется собственностью ограниченно во времени (за единицу времени принимается одна неделя)
-
Тип бронирования, не гарантирующий, что гость получит номер, а гостиница, в случае неявки гостя, оплату за забронированный номер
-
Традиционный тип гостиничного предприятия, располагающийся, как правило, в крупном городе или значительном рекреационном месте, имеющий большой штат обслуживающего персонала, предоставляющий широкий набор дополнительных услуг и высокий уровень комфорта
-
Укажите виды гарантированного бронирования
-
Укажите виды гарантированного бронирования
-
Что является основным в цикле обслуживания
Понятия
-
Акватель - это...
-
Вид бронирования, при котором средство размещения представляет клиенту номер в день заезда до 18.00, после чего бронь аннулируется без применения штрафных санкций?
-
Вид бронирования, при котором средство размещения представляет клиенту номер до расчетного часа дня,следующего за днем запланированного заезда. При этом применение штрафных санкций зависит от формы оплаты заказа.В случае поздней аннуляции поездки или не заезда размер штрафных санкций ,как правило ,составляет стоимость одного дня пребывания?
-
Какой гостевой цикл является лишним?
-
Кемпинг - это...
-
Метод обслуживания, при котором гости предварительно сделав заказ, обслуживаются в установленный промежуток времени
-
Небольшое строение из легких материалов, используемое для размещения туристов
-
Период обслуживания с момента предварительного заказа им места или номера гостиницы до отъезда из гостиницы
-
Процесс поселения гостей в номера не включает?
-
Система, в соответствии с которой потребитель пользуется собственностью ограниченно во времени (за еденицу времени принимается одна неделя):
-
Стратегия сбыта товаров (услуг), при которой поставщик товаров (услуг)принимает на себя больше обязательств по поставке товара (представлению услуг),чем может выполнить , в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять?
-
Традиционный тип гостиничного предприятия, распологающийся, как правило,в крупном городе или значительном рекриационном месте, имеющий большой штат обслуживающего персонала, предоставляющий широкий набор дополнительных услуг и высокий уровень комфорта;
-
Условия питания, при котором предусмотрены обязательный завтрак и обед или ужин по выбору:
-
Что не относится к видам гарантированного бронирования
-
Что является первоочередным в цикле обслуживания