Маркетинг в туристской индустрии

Маркетинг в туристской индустрии

1. В жизненном цикле товара на стадии зрелости
2. В зависимости от цели путешествия выделяют рынки туризма
3. Вид тестирования, когда туристское предприятие испытывает свои продукты и другие элементы комплекса маркетинга через свои обычные каналы сбыта
4. Внутренняя среда предприятия является
5. Вопросы, предполагающие выбор ответов из полного набора вариантов, приводимых в анкете
6. Всемирная туристская организация выделяет три главные функ¬ции маркетинга в туризме
7. Двумя важнейшими задачами маркетинга туризма являются
8. Демаркетинг целесообразно реализовывать при
9. Для обеспечения эффективного управления маркетингом требуется разработка его вспомогательных систем, к которым относятся
10. Единица наблюдения представляет собой
11. Инструктаж, совещание, в рамках которого форму¬лируются цель и задачи маркетингового исследования
12. Интуитивно-творческий метод, предполагающий участие людей, слабо знающих проблему или вообще ее не знающих
13. Информация недоступная для широкой публики, издаваемая отдельными организациями и распространяемая на договорной основе
14. Информация, отражающая сведения об общеэкономической ситуации, состоянии рынка туризма, конъюнктурообразующих факторах, уровне цен на туристские услуги
15. Исходным пунктом маркетингового исследования является
16. Какие из приведенных товаров в наибольшей степени подходят к стратегии дифференцированного маркетинга
17. Какие из признаков сегментирования, приведенные ниже, являются демографическими?
18. Какие характеристики присущи внешней среде туристского предприятия
19. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность:
20. Какой из перечисленных уровней относится к сфере коммерческого маркетинга
21. Какому состоянию рынка и товара предприятия соответствует стратегия диверсификации
22. Какому типу маркетинга соответствует колеблющийся спрос
23. К аналитико-прогностическим методам маркетинга относится
24. К важнейшим маркетинговым задачам государственных и местных органов управления туризмом относятся
25. К дополнительным составляющим комплекса маркетинга сферы туризма относятся:
26. К источникам внутренней информации относятся
27. К источникам узкопрофильной маркетинговой информации мож¬но отнести
28. К какой группе товаров широкого потребления относятся пальто, ковер, пылесос
29. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы:
30. К какому из типов контактных аудиторий турфирмы относятся союзы потребителей и общественные форми¬рования
31. К количественной информации в маркетинге туризма не относится
32. Комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций – это
33. Комплекс товаров и услуг, в совокупности образующий туристскую поездку (тур) или имеющий к ней непосредственное отношение – это
34. Конкурентный анализ служит для
35. Корпоративными покупателями, т.е. потребителями от имени организации выступают:
36. К основным методам сбора первичных маркетинговых данных относятся
37. К основным направлениям анализа внутренней среды туристского предприятия относится
38. К основным направлениям маркетинговых исследований относится
39. К основным способам выхода предприятия на зарубежный рынок относятся
40. К основным средствам стимулирования продаж относятся
41. К основным типам каналов распределения относятся
42. К предприятиям по разработке и реализации туристского продукта относятся
43. К производителям туристских услуг относятся
44. Краткосрочное введение дополнительных выгод, побуждающих покупателей к приобретению конкретного товара или услуги, называется
45. Критерии оценки сегментов необходимы для
46. К специфическим характеристикам услуг сферы туризма относятся
47. Маркетинговая среда туристского предприятия является
48. Маркетинговое наблюдение представляет собой
49. Минимальная цена услуги определяется
50. Наблюдение, использующее жестко заданную схему регистрации событий, называется
51. Наблюдения, проводимые в естественной обстановке
52. На покупательское поведение оказывают факторы культурного порядка, такие как:
53. На рынке предприятий участником процесса обмена выступает
54. Невозможность продемонстрировать, увидеть, попробовать или изучить услугу до ее получения означает
55. Неличное, косвенно оплачиваемое представление организации, идеи или товара называется
56. Нормы, правила и ценности, которыми туристское предприятие руководствуется в своей деятельности – это
57. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов производства товара характерна для
58. Основной принцип деятельности предприятия, реализу¬ющего концепцию маркетинга состоит в следующем
59. Осознание хрупкости окружающей среды и ее неразрывного единства с человеческим об-ществом – это
60. Осуществление сервиса связано
61. По периодичности возникновения маркетинговая информация бывает
62. Посредник, который продает товары и услуги непосредственно потребителям для личного использования называется
63. Поставщики, обслуживающие как данную организация, так и ее конкурентов
64. Потенциально возможный объем реа¬лизуемых на рынке туристских услуг в течение определенного проме¬жутка времени – это
65. Потребителями, проявляющими большое внимание к качеству обслуживания являются
66. Предприятие продает один вид туристских услуг по единой цене, реклама услуги обращена на рынок в целом. Какую стратегию охвата рынка использует производитель
67. При каком из типов маркетинговых исследований проводится проверка гипотез о причинно-следственных связях
68. Принцип комплекса маркетинга, предполагающий исследование и учет чувствительности рынка к постоянно изменяющимся переменным, формирующим его конъюнктуру
69. Принцип маркетинговой информации, означающий реальное отражение в каждый момент времени состояния маркетинговой среды
70. Принцип маркетинговой информации, предусматривающий подчинение аспектов описания содержанию целей исследования и требованиям точности
71. При определении места предприятия на рынке туризма и гостеприимства маркетолог должен учитывать
72. Процесс принятия решения о покупке начинается с
73. Прямой сбытовой канал, скорее всего, выберет производитель
74. Путевка на летний отдых в санаторий – это товар
75. Распределение доходов между различны¬ми группами населения и структура расходов на потребление относится к
76. Рынок, на котором фирма реализует или собира¬ется реализовывать свои цели
77. Рынок покупателя определяет ситуация, когда на рынке отмечается
78. Самообслуживание – это
79. Сделка между покупателем и продавцом, при которой они обмениваются чем-то, представляющим ценность для каждого из них, и в результате которой каждая сторона получает определенную выгоду, называется
80. Система анализа маркетинговой информации включает в себя
81. Система внутренней маркетинговой информации предназначена для
82. Система маркетинговой информации, дающая возможность аккумуляции и поиска необходимых сведений внутри самого туристского предприятия
83. Система непрерывно согласованных услуг с услугами, которые пользуются спросом на рынке и которые туристское предприятие способно предложить с при¬былью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты – это
84. Система управления маркетинговой деятельностью предприятия представляет
85. Современные тенденции разви¬тия спроса на туристские услуги проявляются в первую очередь
86. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики туристское предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет
87. Специалист по маркетинговому анализу должен сегментировать рынок
88. Спрос является нерациональным с точки зрения общества на такие товары как
89. Статистический метод анализа данных для определения зависимости одной переменной от одной или нескольких независимых переменных
90. Стратегия проникновения на рынок эффективна, когда
91. Стратегия туристского продукта, ценовая стратегия, сбытовая стратегия и коммуникационная стратегия относятся к
92. Теория, рассматривающая механизм «обратных связей» и позволяющая получить сигнальную информацию о процессах, выходя¬щих за пределы установленных параметров
93. Товарная марка предназначена для того, чтобы
94. Туристическая фирма скорее всего для сегментирования рынка сначала воспользуется
95. Услуга-это
96. Целенаправленная деятельность туристской фирмы по распространению положительных сведений о себе и о своем продукте – это
97. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является
98. Широтой товарного ассортимента называется
99. Экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на туристские услуги, а также уровень и динамику цен на них