Маркетинг в туристской индустрии
-
В жизненном цикле товара на стадии зрелости
-
В зависимости от цели путешествия выделяют рынки туризма
-
Вид тестирования, когда туристское предприятие испытывает свои продукты и другие элементы комплекса маркетинга через свои обычные каналы сбыта
-
Внутренняя среда предприятия является
-
Вопросы, предполагающие выбор ответов из полного набора вариантов, приводимых в анкете
-
Всемирная туристская организация выделяет три главные функ¬ции маркетинга в туризме
-
Двумя важнейшими задачами маркетинга туризма являются
-
Демаркетинг целесообразно реализовывать при
-
Для обеспечения эффективного управления маркетингом требуется разработка его вспомогательных систем, к которым относятся
-
Единица наблюдения представляет собой
-
Инструктаж, совещание, в рамках которого форму¬лируются цель и задачи маркетингового исследования
-
Интуитивно-творческий метод, предполагающий участие людей, слабо знающих проблему или вообще ее не знающих
-
Информация недоступная для широкой публики, издаваемая отдельными организациями и распространяемая на договорной основе
-
Информация, отражающая сведения об общеэкономической ситуации, состоянии рынка туризма, конъюнктурообразующих факторах, уровне цен на туристские услуги
-
Исходным пунктом маркетингового исследования является
-
Какие из приведенных товаров в наибольшей степени подходят к стратегии дифференцированного маркетинга
-
Какие из признаков сегментирования, приведенные ниже, являются демографическими?
-
Какие характеристики присущи внешней среде туристского предприятия
-
Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность:
-
Какой из перечисленных уровней относится к сфере коммерческого маркетинга
-
Какому состоянию рынка и товара предприятия соответствует стратегия диверсификации
-
Какому типу маркетинга соответствует колеблющийся спрос
-
К аналитико-прогностическим методам маркетинга относится
-
К важнейшим маркетинговым задачам государственных и местных органов управления туризмом относятся
-
К дополнительным составляющим комплекса маркетинга сферы туризма относятся:
-
К источникам внутренней информации относятся
-
К источникам узкопрофильной маркетинговой информации мож¬но отнести
-
К какой группе товаров широкого потребления относятся пальто, ковер, пылесос
-
К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы:
-
К какому из типов контактных аудиторий турфирмы относятся союзы потребителей и общественные форми¬рования
-
К количественной информации в маркетинге туризма не относится
-
Комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций – это
-
Комплекс товаров и услуг, в совокупности образующий туристскую поездку (тур) или имеющий к ней непосредственное отношение – это
-
Конкурентный анализ служит для
-
Корпоративными покупателями, т.е. потребителями от имени организации выступают:
-
К основным методам сбора первичных маркетинговых данных относятся
-
К основным направлениям анализа внутренней среды туристского предприятия относится
-
К основным направлениям маркетинговых исследований относится
-
К основным способам выхода предприятия на зарубежный рынок относятся
-
К основным средствам стимулирования продаж относятся
-
К основным типам каналов распределения относятся
-
К предприятиям по разработке и реализации туристского продукта относятся
-
К производителям туристских услуг относятся
-
Краткосрочное введение дополнительных выгод, побуждающих покупателей к приобретению конкретного товара или услуги, называется
-
Критерии оценки сегментов необходимы для
-
К специфическим характеристикам услуг сферы туризма относятся
-
Маркетинговая среда туристского предприятия является
-
Маркетинговое наблюдение представляет собой
-
Минимальная цена услуги определяется
-
Наблюдение, использующее жестко заданную схему регистрации событий, называется
-
Наблюдения, проводимые в естественной обстановке
-
На покупательское поведение оказывают факторы культурного порядка, такие как:
-
На рынке предприятий участником процесса обмена выступает
-
Невозможность продемонстрировать, увидеть, попробовать или изучить услугу до ее получения означает
-
Неличное, косвенно оплачиваемое представление организации, идеи или товара называется
-
Нормы, правила и ценности, которыми туристское предприятие руководствуется в своей деятельности – это
-
Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов производства товара характерна для
-
Основной принцип деятельности предприятия, реализу¬ющего концепцию маркетинга состоит в следующем
-
Осознание хрупкости окружающей среды и ее неразрывного единства с человеческим об-ществом – это
-
Осуществление сервиса связано
-
По периодичности возникновения маркетинговая информация бывает
-
Посредник, который продает товары и услуги непосредственно потребителям для личного использования называется
-
Поставщики, обслуживающие как данную организация, так и ее конкурентов
-
Потенциально возможный объем реа¬лизуемых на рынке туристских услуг в течение определенного проме¬жутка времени – это
-
Потребителями, проявляющими большое внимание к качеству обслуживания являются
-
Предприятие продает один вид туристских услуг по единой цене, реклама услуги обращена на рынок в целом. Какую стратегию охвата рынка использует производитель
-
При каком из типов маркетинговых исследований проводится проверка гипотез о причинно-следственных связях
-
Принцип комплекса маркетинга, предполагающий исследование и учет чувствительности рынка к постоянно изменяющимся переменным, формирующим его конъюнктуру
-
Принцип маркетинговой информации, означающий реальное отражение в каждый момент времени состояния маркетинговой среды
-
Принцип маркетинговой информации, предусматривающий подчинение аспектов описания содержанию целей исследования и требованиям точности
-
При определении места предприятия на рынке туризма и гостеприимства маркетолог должен учитывать
-
Процесс принятия решения о покупке начинается с
-
Прямой сбытовой канал, скорее всего, выберет производитель
-
Путевка на летний отдых в санаторий – это товар
-
Распределение доходов между различны¬ми группами населения и структура расходов на потребление относится к
-
Рынок, на котором фирма реализует или собира¬ется реализовывать свои цели
-
Рынок покупателя определяет ситуация, когда на рынке отмечается
-
Самообслуживание – это
-
Сделка между покупателем и продавцом, при которой они обмениваются чем-то, представляющим ценность для каждого из них, и в результате которой каждая сторона получает определенную выгоду, называется
-
Система анализа маркетинговой информации включает в себя
-
Система внутренней маркетинговой информации предназначена для
-
Система маркетинговой информации, дающая возможность аккумуляции и поиска необходимых сведений внутри самого туристского предприятия
-
Система непрерывно согласованных услуг с услугами, которые пользуются спросом на рынке и которые туристское предприятие способно предложить с при¬былью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты – это
-
Система управления маркетинговой деятельностью предприятия представляет
-
Современные тенденции разви¬тия спроса на туристские услуги проявляются в первую очередь
-
Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики туристское предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет
-
Специалист по маркетинговому анализу должен сегментировать рынок
-
Спрос является нерациональным с точки зрения общества на такие товары как
-
Статистический метод анализа данных для определения зависимости одной переменной от одной или нескольких независимых переменных
-
Стратегия проникновения на рынок эффективна, когда
-
Стратегия туристского продукта, ценовая стратегия, сбытовая стратегия и коммуникационная стратегия относятся к
-
Теория, рассматривающая механизм «обратных связей» и позволяющая получить сигнальную информацию о процессах, выходя¬щих за пределы установленных параметров
-
Товарная марка предназначена для того, чтобы
-
Туристическая фирма скорее всего для сегментирования рынка сначала воспользуется
-
Услуга-это
-
Целенаправленная деятельность туристской фирмы по распространению положительных сведений о себе и о своем продукте – это
-
Целью функционирования маркетинговой информационной системы является
-
Широтой товарного ассортимента называется
-
Экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на туристские услуги, а также уровень и динамику цен на них