Кадровый консалтинг

До открытия нового магазина остается неделя, набрано 20 человек продавцов-консультантов, все без опыта работы, что очень расстраивает работодателя (а других не найти так быстро и на таких условиях). Необходимо провести обучение продавцов.

Если консультант посещает корпоративные мероприятия, он:

Заказ клиента:

Какое из определений наиболее правильно отражает понятие управленческого консультирования:

Какое из приведённых ниже личностных и профессиональных качеств не относится к критериям профессионализма консультанта:

Как правило, консультационное предложение содержит следующие разделы:

Как соотносятся заработная плата консультанта и цена консультационной услуги?

К методам диагностики нельзя отнести:

К методам работы с менеджментом организации относятся:

К одному из вариантов организационного построения службы внутренних консультантов относится:

Конкурентная среда – это

Конструктивно, когда клиент, обращаясь к консультанту:

Корпоративный коучинг – это:

К основным отличиям модели процесса консультирования и модели решения управленческих проблем нельзя отнести то, что:

К основным чертам трансформирующейся организации нельзя отнести:

К преимуществам, получаемым консультационной организацией после завершения консультационного проекта нельзя причислить:

К принципам выделения этапов консультационного процесса нельзя отнести:

К причинам, по которым организация заинтересована в заключении консультационного контракта на абонементное обслуживание, нельзя отнести:

Крупная организации поняла, что она не готова выбрать наилучшего кандидата из предоставленных рынком труда. Слишком часто кандидаты предпочитали другие компании, самые лучшие специалисты покидали организацию. К консультанту обратились за помощью для улучшения ситуации. Рекомендации консультанта заключались в изменении процедур найма и управления кадрами так, чтобы руководители среднего звена вовлекались в деятельность по отбору кандидатов на более ранней стадии, и чтобы отдел кадров в большей степени вовлекался в оценку сотрудников. К какой области консультирования относится моделирование рассмотренного бизнес-процесса?

К субъектам отраслевого рынка относятся:

К факторам, препятствующим решению о приглашении внешних консультантов можно отнести:

Лабораторный метод является одним из классических методов:

Метод когнитивного диссонанса:

Модель консультационного процесса является:

Надежность и лояльность персонала – это:

Обучающее консультирование включает в себя методы:

Одним из основных методов организационной диагностики является:

Одним из типов контрактов на постоянные услуги консультантов являются услуги общего характера, которые предусматривают:

Одним из типов контрактов на постоянные услуги консультантов являются услуги специального характера. Такой контракт не предполагает оказания услуг по:

Одной из причин, по котором обращаются к услугам консультантам, является:

Окончательные финансовые расчеты клиента с консультантами осуществляются на основе обязательств обеих сторон, зафиксированных в:

Ольга Борисова - консультант по розничной торговле согласилась на оплату своих услуг по консультированию в зависимости от результатов по настоянию клиента - владельца сети магазинов по торговле одеждой. Клиент подписал контракт, гарантировавший ей 25% от увеличения прибылей в течение последующих двух лет. Ольга Борисова закончила проект за пять месяцев, действительно замечательно поработав, поскольку была настоящим экспертом, имевшим многолетний опыт в сфере розничной торговли. Однако, в отчёте о прибылях и убытках в течение последующих двух лет появились убытки! Дело в том, что клиент решил вложить деньги в открытие ещё двух магазинов, о чём не знала консультант, поскольку не была членом фирмы. Какая форма оплаты консультационных услуг была бы наиболее целесообразна в данном случае?

Определите в чем заключается роль консультанта при экспертном консультировании:

Определите к какой группе согласно классификации ФЕАКО относится консалтинг по управлению нововведениями:

Определите стоимость человеко-часа консультационных услуг, если известно, что при шестичасовом рабочем дне стоимость человеко-дня составляет 300 условных единиц. При этом консультант получает в виде заработной платы 50% от всей суммы.

Определите фактор, не являющийся одним из основных элементов саморегулирования и развития профессии консультанта:

Организационная диагностика – это:

Организационные интервенции – это:

Основная цель предварительной стадии консультационного процесса состоит в том, чтобы:

Основная цель формирования фондов методов заключается в:

Основной принцип формирования фонда методов работы консультантов:

Особенностью лабораторного метода при обучающем консультировании является:

От какого вида консультационных услуг эффект очевиден незамедлительно?

О целесообразности привлечения внешних консультантов, даже при наличии службы внутренних консультантов в организации указывает:

Оценка качества работы консультанта осуществляется:

Оценка эффективности консультационной деятельности осуществляется:

Персональный коучинг – это:

При использовании метода сравнения в процедуре предварительного диагноза консультант не нуждается в следующих параметрах для сравнения:

При консультировании по вопросу привлечения инвестиций целесообразнее использовать форму оплаты:

При оценке процесса консультирования не могут быть оценены следующие основные характеристики процесса консультирования:

При экспертном консультировании успех проекта не зависит от:

Проблемы, возникающие в организациях, не классифицируются как:

Рассматривая классический процесс консультирования можно утверждать, что на стадии диагноза не осуществляются процедуры:

Результатом диагностических исследований служит отчёт, содержащий:

Реинжиниринг бизнес-процессов – это:

Руководителю обязательно нужно понять на начальных этапах консультирования, что:

Рыночный (систематический) риск – это:

Самой лучшей формой соглашения на консультирование считается:

Сильной стороной внешних консультантов не является:

Системный подход к изучению структуры отраслевых рынков

Современный этап бизнес-моделирования характеризуется переходом от:

Согласно классификации методов консультирования, фонды методов не могут быть сгруппированы:

Содержание промежуточных отчётов не включает:

Специфический (несистематический) риск – это:

Средний по размерам завод по производству строительных материалов, столкнулся с проблемой низкой эффективности производства в новых экономических условиях. Консультанты из Центра управленческого консультирования и активного развития хозяйственных систем заключили контракт на проведение комплексного диагностического анализа предприятия и определение основных резервов повышения его экономической эффективности. Применение какой модели консультирования будет целесообразнее в этом случае?

Считается, что этап подготовки успешно завершен, если:

Укажите верное утверждение:

Укажите тип задач, которые не включает типология задач управленческого консультирования:

Укажите тот критерий, по которому не создаются фонды методов по:

У начинающего консультанта по финансовым вопросам в наличии имелась определенная сумма денег для того, чтобы начать своё дело. Для составления привлекающей внимание брошюры он нанял графического дизайнера и прекрасного специалиста по рекламе. Составил список тех, кого считал самыми важными потенциальными клиентами на целевом рынке. Распечатал 20000 копий брошюр и привлёк для их распространения почтовую службу. На это ушли все его сбережения. Результаты же акции оказались нулевыми! Как правильно организовать маркетинг консультационных услуг?

Успех консультационного проекта при экспертном консультировании не зависит от:

Устный договор на осуществление консультационного проекта невозможен в случаях, когда:

Целью этапа консультационного процесса – «диагностика» является:

Что не относится к альтернативным направлениям инновационной деятельности, осуществляемым в целостной системе управления инновациями?

Эволюционное направление проведения организационных изменений:

Эффективность любого подхода консультирования зависит от:

Эффективность работы консультанта рассчитывается как:

ИТ.Кадровый консалтинг.УПб