ИТ.Кадровый консалтинг.УПб
-
Анализ конкурентной среды в отрасли:
-
Бизнес-коучинг – это:
-
Вероятность успеха выполнения консультационного проекта увеличивается в случае:
-
В качестве признака недостаточной развитости индустрии консалтинга выступает:
-
В настоящее время наибольшее распространение в России получило:
-
В подготовительной фазе консультирования не решается задача:
-
В практике консультационной деятельности не используются следующие основные виды отчётов, представляемые руководству консультируемой организации:
-
В процессе изменений консультант не может осуществлять следующую деятельность:
-
В состав принципов, которыми должны руководствоваться организации, заказывающие консультационные услуги, не входит:
-
В состав программ по обучению персонала клиентной организации конкретным методам работы не входят:
-
В состав типичных черт сопротивления изменениям, с которыми консультанту приходится иметь дело не входит:
-
В экспертной модели консультирования клиент:
-
Для определения эффективности бизнес-процесса необходимо ввести:
-
До открытия нового магазина остается неделя, набрано 20 человек продавцов-консультантов, все без опыта работы, что очень расстраивает работодателя (а других не найти так быстро и на таких условиях). Необходимо провести обучение продавцов.
-
Если консультант посещает корпоративные мероприятия, он:
-
Заказ клиента:
-
Какое из определений наиболее правильно отражает понятие управленческого консультирования:
-
Какое из приведённых ниже личностных и профессиональных качеств не относится к критериям профессионализма консультанта:
-
Как правило, консультационное предложение содержит следующие разделы:
-
Как соотносятся заработная плата консультанта и цена консультационной услуги?
-
К методам диагностики нельзя отнести:
-
К методам работы с менеджментом организации относятся:
-
К одному из вариантов организационного построения службы внутренних консультантов относится:
-
Конкурентная среда – это
-
Конструктивно, когда клиент, обращаясь к консультанту:
-
Корпоративный коучинг – это:
-
К основным отличиям модели процесса консультирования и модели решения управленческих проблем нельзя отнести то, что:
-
К основным чертам трансформирующейся организации нельзя отнести:
-
К преимуществам, получаемым консультационной организацией после завершения консультационного проекта нельзя причислить:
-
К принципам выделения этапов консультационного процесса нельзя отнести:
-
К причинам, по которым организация заинтересована в заключении консультационного контракта на абонементное обслуживание, нельзя отнести:
-
Крупная организации поняла, что она не готова выбрать наилучшего кандидата из предоставленных рынком труда. Слишком часто кандидаты предпочитали другие компании, самые лучшие специалисты покидали организацию. К консультанту обратились за помощью для улучшения ситуации. Рекомендации консультанта заключались в изменении процедур найма и управления кадрами так, чтобы руководители среднего звена вовлекались в деятельность по отбору кандидатов на более ранней стадии, и чтобы отдел кадров в большей степени вовлекался в оценку сотрудников. К какой области консультирования относится моделирование рассмотренного бизнес-процесса?
-
К субъектам отраслевого рынка относятся:
-
К факторам, препятствующим решению о приглашении внешних консультантов можно отнести:
-
Лабораторный метод является одним из классических методов:
-
Метод когнитивного диссонанса:
-
Модель консультационного процесса является:
-
Надежность и лояльность персонала – это:
-
Обучающее консультирование включает в себя методы:
-
Одним из основных методов организационной диагностики является:
-
Одним из типов контрактов на постоянные услуги консультантов являются услуги общего характера, которые предусматривают:
-
Одним из типов контрактов на постоянные услуги консультантов являются услуги специального характера. Такой контракт не предполагает оказания услуг по:
-
Одной из причин, по котором обращаются к услугам консультантам, является:
-
Окончательные финансовые расчеты клиента с консультантами осуществляются на основе обязательств обеих сторон, зафиксированных в:
-
Ольга Борисова - консультант по розничной торговле согласилась на оплату своих услуг по консультированию в зависимости от результатов по настоянию клиента - владельца сети магазинов по торговле одеждой. Клиент подписал контракт, гарантировавший ей 25% от увеличения прибылей в течение последующих двух лет. Ольга Борисова закончила проект за пять месяцев, действительно замечательно поработав, поскольку была настоящим экспертом, имевшим многолетний опыт в сфере розничной торговли. Однако, в отчёте о прибылях и убытках в течение последующих двух лет появились убытки! Дело в том, что клиент решил вложить деньги в открытие ещё двух магазинов, о чём не знала консультант, поскольку не была членом фирмы. Какая форма оплаты консультационных услуг была бы наиболее целесообразна в данном случае?
-
Определите в чем заключается роль консультанта при экспертном консультировании:
-
Определите к какой группе согласно классификации ФЕАКО относится консалтинг по управлению нововведениями:
-
Определите стоимость человеко-часа консультационных услуг, если известно, что при шестичасовом рабочем дне стоимость человеко-дня составляет 300 условных единиц. При этом консультант получает в виде заработной платы 50% от всей суммы.
-
Определите фактор, не являющийся одним из основных элементов саморегулирования и развития профессии консультанта:
-
Организационная диагностика – это:
-
Организационные интервенции – это:
-
Основная цель предварительной стадии консультационного процесса состоит в том, чтобы:
-
Основная цель формирования фондов методов заключается в:
-
Основной принцип формирования фонда методов работы консультантов:
-
Особенностью лабораторного метода при обучающем консультировании является:
-
От какого вида консультационных услуг эффект очевиден незамедлительно?
-
О целесообразности привлечения внешних консультантов, даже при наличии службы внутренних консультантов в организации указывает:
-
Оценка качества работы консультанта осуществляется:
-
Оценка эффективности консультационной деятельности осуществляется:
-
Персональный коучинг – это:
-
При использовании метода сравнения в процедуре предварительного диагноза консультант не нуждается в следующих параметрах для сравнения:
-
При консультировании по вопросу привлечения инвестиций целесообразнее использовать форму оплаты:
-
При оценке процесса консультирования не могут быть оценены следующие основные характеристики процесса консультирования:
-
При экспертном консультировании успех проекта не зависит от:
-
Проблемы, возникающие в организациях, не классифицируются как:
-
Рассматривая классический процесс консультирования можно утверждать, что на стадии диагноза не осуществляются процедуры:
-
Результатом диагностических исследований служит отчёт, содержащий:
-
Реинжиниринг бизнес-процессов – это:
-
Руководителю обязательно нужно понять на начальных этапах консультирования, что:
-
Рыночный (систематический) риск – это:
-
Самой лучшей формой соглашения на консультирование считается:
-
Сильной стороной внешних консультантов не является:
-
Системный подход к изучению структуры отраслевых рынков
-
Современный этап бизнес-моделирования характеризуется переходом от:
-
Согласно классификации методов консультирования, фонды методов не могут быть сгруппированы:
-
Содержание промежуточных отчётов не включает:
-
Специфический (несистематический) риск – это:
-
Средний по размерам завод по производству строительных материалов, столкнулся с проблемой низкой эффективности производства в новых экономических условиях. Консультанты из Центра управленческого консультирования и активного развития хозяйственных систем заключили контракт на проведение комплексного диагностического анализа предприятия и определение основных резервов повышения его экономической эффективности. Применение какой модели консультирования будет целесообразнее в этом случае?
-
Считается, что этап подготовки успешно завершен, если:
-
Укажите верное утверждение:
-
Укажите тип задач, которые не включает типология задач управленческого консультирования:
-
Укажите тот критерий, по которому не создаются фонды методов по:
-
У начинающего консультанта по финансовым вопросам в наличии имелась определенная сумма денег для того, чтобы начать своё дело. Для составления привлекающей внимание брошюры он нанял графического дизайнера и прекрасного специалиста по рекламе. Составил список тех, кого считал самыми важными потенциальными клиентами на целевом рынке. Распечатал 20000 копий брошюр и привлёк для их распространения почтовую службу. На это ушли все его сбережения. Результаты же акции оказались нулевыми! Как правильно организовать маркетинг консультационных услуг?
-
Успех консультационного проекта при экспертном консультировании не зависит от:
-
Устный договор на осуществление консультационного проекта невозможен в случаях, когда:
-
Целью этапа консультационного процесса – «диагностика» является:
-
Что не относится к альтернативным направлениям инновационной деятельности, осуществляемым в целостной системе управления инновациями?
-
Эволюционное направление проведения организационных изменений:
-
Эффективность любого подхода консультирования зависит от:
-
Эффективность работы консультанта рассчитывается как: