Деятельность коммерческой службы
-
Актуальность проблемы разработки ценовой стратегии в деятельности турфирм связана со следующими факторами:
-
Барьерами к путешествию являются:
-
Вид гостиничного продукта, который представляет собой основную коммерческую идею, т.е. выгоду, которую сможет получить клиент от совокупности свойств продукта, это:
-
Вид гостиничного продукта, который представляет собой реальные материальные и нематериальные свойства продукта, это:
-
Выбор той или иной ценовой стратегии зависит от сочетания и взаимодействия следующих факторов:
-
Действие, направленное на удовлетворение нужд потребителя, это:
-
Дополнительные гостиничные услуги:
-
Исследования, целью которых является изучение рынка и получение знаний, необходимых для принятия рыночных решений, это:
-
Какие задачи должен реализовывать отдел маркетинга гостиничного предприятия?
-
Какие существуют виды классификаций гостиничных продуктов:
-
К внешним факторам развития рынка гостиничных услуг относятся:
-
К внутренним факторам развития рынка гостиничных услуг относятся:
-
Комплексная услуга, включающая в себя целый ряд составляющих услуг, которые необходимы для временного проживания и создания комфортных условий пребывания, это:
-
Конкурентными преимуществами в сфере туризма могут быть:
-
Концепция, которая описывает маркетинговую стратегию продвижения и продажи гостиничного продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления продукта на рынок и до его выхода с рынка, это:
-
К основным секторам индустрии гостеприимства относятся:
-
К основным тенденциям развития мирового гостиничного рынка относятся:
-
К основным туристским услугам относят:
-
К первичным туристским организациям относятся:
-
К условиям развития туристского рынка относят:
-
мотивационный стимул-климат, отдых, полезные для здоровья моральные и физические воздействия-определяет следующую цель путешествия:
-
Мотивационный стимул -посетить аттракционы, тематические и аквапарки -определяет следующую цель путешествия:
-
Мотивационный стимул: самосовершенствование и утверждение духовного состояния -определяет следующую цель путешествия:
-
мотивационный стимул -снять стресс, накопленный за опрееленный период времени -определяет следующую цель путешествия:
-
мотивационный стимул -увидеть экзотический животный мир -определяет следующую цель путешествия:
-
Основные функции службы приема и размещения
-
Особенностью процесса управления гостеприимством является:
-
При формировании ценовой стратегии необходимо учитывать следующие характерные особенности, которые влияют на процесс ценообразования в сфере туризма:
-
Процесс выработки ценовой стратегии состоит из этапов:
-
Процесс принятия решения о покупке содержит следующие этапы:
-
Процесс разделения рынка гостиничных услуг на четкие группы потребителей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные продукты и комплексы маркетинга, называется:
-
Ситуационный анализ дает возможность:
-
Смысл и особенности стратегического маркетингового планирования заключаются в:
-
Стадия, которая содержит фазу разработки гостиничного продукта и фазу его "запуска", называется:
-
Стадия, которая характеризуется быстрым увеличением объема маркетинговой стратегии продвижения, продаж, прибыли, называется:
-
Стадия, которая характеризуется замедлением роста маркетинговой стратегии продвижения и продажи гостиничного продукта и его стабилизацией, называется:
-
Стадия, которая характеризуется перенасыщением гостиничными продуктами, происходит падение объемов продаж и снижение размеров прибыли, называется:
-
Стратегическое маркетинговое планирование - это:
-
Стратегия атакующая(наступление) предлагает:
-
Стратегия глубокого проникновения на рынке рекомендуется, когда:
-
Стратегия диверсификации рекомендуется, когда:
-
Стратегия развития рынка рекомендуется, когда:
-
Стратегия разработки продукта рекомендуется, когда:
-
Стратегия ценообразования преследует цели:
-
Тур
-
Туристская мотивация-это:
-
Туристская услуга
-
Туристский рынок
-
Уровни маркетингового планирования:
-
Услуга
-
Факторы развития индустрии гостеприимства делят на:
-
Ценообразование на основе издержек не принимает во внимание:
-
Экскурсионная услуга
-
Элемент маркетингового планирования, который сводится к выявлению факторов, положительно влияющих на деятельность предприятия с целью их лучшего использования и негативных факторов с целью принятия предупредительных мер, это:
-
Элемент маркетингового планирования, называемый некоторыми авторами "маркетинговой смесью", называется: