Конфликтология (ПП-Управление персоналом

Конфликтология

1. Блокирование отрицательных эмоций, вытеснение из сознания связей между эмоциональными переживаниями и их источником – это …
2. Вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения – …
3. Временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора –
4. Какие из перечисленных конфликтов относятся к социальным?
5. Какой науке отводится основополагающая роль в становлении конфликтологии?
6. Конфликты между сотрудниками одного уровня в структуре организации:
7. Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется:
8. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе содействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями – это
9. Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия – это
10. Объект конфликтологии – это:
11. Острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения – это
12. Относятся ли понятия "конкуренция" и "конфликт" к понятиям одного смыслового ряда:
13. Переадресация реакции, перенос реакции с недоступного объекта на доступный – это …
14. Предмет конфликтологии
15. Противоречие, являющееся основой конфликта – это
16. Процесс перехода от предконфликтной ситуации к конфликту и его разрешению отражает
17. Процесс целенаправленного воздействия на персонал организации с целью устранения причин, породивших конфликт, и приведения поведения участников конфликта в соответствие со сложившимися нормами взаимоотношений – это:
18. Система регуляторных механизмов, которые направлены на устранение негативных переживаний, сопряженных с внутриличностными противоречиями – это
19. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это …
20. Создание объективных условий и субъективных предпосылок, способствующих разрешению предконфликтных ситуаций неконфликтными способами
21. Способ разрешения конфликта, заключающийся в использовании ненасильственных средств и приемов для разрешения проблемы – это:
22. Человеческий индивид как субъект межличностных и социальных отношений и сознательной деятельности – это:
23. Что является основанием для деления конфликтов на семейные, производственные, бытовые, политические?
24. Эмоционально окрашенное состояние личности, являющееся формой активности, в которой осознается противоречие и идет процесс его разрешения на субъективном уровне – это …