Инструмент управления, основой которго является вырабатываемые и признаваемые обществом, организацией, группой ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения которые заставляют челрвека вести себя так, а не иначе.Это...
- рынок
- иерархия
- культура
- мотивация
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.