Каким фактором предлагает Генети Тагути оценивать качество
- величиной ущерба, наносимого обществу
- величиной ущерба, наносимого потребителю
- соответствием параметров изделия заданным показателям
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.