Определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев и «узких мест» - это ###
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.