Каковы дисфункциональные последствия конфликтов?

  • меньшая степень сотрудничества в будущем
  • представление о общих целях как о положительных
  • рост чувства неудовлетворенности у персонала
  • уменьшение враждебности между сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.