Представьте ситуацию, что руководитель компании объявляет сотрудникам: «Мы предоставляем персоналу все возможности для развития в достижении наших целей посредством программы непрерывного обучения каждого сотрудника. Желающие пройти обучение могут обратиться в отдел кадров». Далее существующие документы: положение об обучении, план обучения компании, индивидуальный план развития, «способность к обучению» как одна из оцениваемых компетенций в ежегодной оценке деятельности. Количественный показатель «количество тренинг-дней на сотрудника». Качественный показатель – признание обучения как важного фактора развития. По результатам опроса мнения сотрудников обучение было отмечено одним из важнейших факторов, благодаря которому сотрудник добился повышения личной эффективности. По окончании года выросла активность сотрудников в формировании потребностей на обучение, пришлось даже ограничивать количество тренинг/дней на сотрудника. Руководители высшего звена в интервью отметили, что менеджеры «перешли на управленческий язык», «меньше времени стало уходить на совещания, планерки стали проходить быстрее», «решения стали более быстрыми и обдуманными». Определите подход к оценке влияния корпоративной культуры на поведение персонала и эффективность деятельности организации в данной ситуации:
- исследовательская деятельность
- наблюдение
- опрос
- оценка качества работы сотрудников
- оценка поведения сотрудников
- оценка соответствия деклараций действиям
- оценка удовлетворенности работой
- социологические исследования
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.