Какие методы наиболее эффективны для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе):
- ротация, самообучение
- ученичество и наставничество
- лекция, разбор конкретных ситуаций;
- инструктаж, деловые игры, видеотренинг
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.