Важное значение при организации процесса обслуживания потребителей имеет (указать лишнее): достижение минимальных затрат производственных ресурсов на<br/>оказание услуг;, максимальное приближение к потребителям услуг;, наличие высшего образования у персонала., установление на предприятиях сферы сервиса рационального<br/>режима их работы;