Формы опроса наиболее применимые при мониторинге качества предоставления услуги

анкетирование получателей услуг
интервью со специалистами, предоставляющими услуги
проведение фокус - групп с экспертами
телефонный опрос жителей населенного пункта, где предоставляется услуга

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.