Программное обеспечение - это
- реализованное на ПК решение конкретной задачи или группы задач
- совокупность программ обработки данных и необходимая для их эксплуатации документация
- проблемы (задачи) подлежащие реализации с использованием средств информационных технологий
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.