Модель любого процесса или явления – это решение,
- которое, с заданной точностью воспроизводит реакцию реального процесса или явления на входные действия
- отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время их реализации
- учитывающее традиции организации и представляющее набор устоявшихся норм поведения