Основное содержание антикризисной коммуникации состоит:
- в работе со слухами и контрслухами
- в создании зоны умолчания вокруг событий, связанных с кризисом
- в создании единого центра формирования и распространения информации
- в драматизации событий, которые освещаются в средствах массовой информации
- в разработке отличающихся по содержанию информационных сообщений для различных групп общественности
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.