К функциям сбытового работника не относится:

  • сбор информации для фирмы относительно изменения потребностей, активности конкурентов, адаптированности товаров
  • оказание услуг клиентам, включая помощь по использованию товара, послепродажное обслуживание, продвижение товара и др.
  • собственно продажа, включающая выявление потенциальных клиентов, изучение их потребностей, обсуждение условий продажи и заключение сделки
  • планирование и воплощение замысла, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.