Для какой техники активного слушания характерен такой принцип: «исходить из того, что любая фраза адресата, или собьет с мысли говорящего, или вызовет агрессию. главное в это время просто давать обратную связь».
- техника выяснения
- техника резюмирования
- техника перефразирования
- техника нерефлексиного слушания
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.