Что из перечисленного, может вызвать ошибку при импорте модуля:

Версия pip не поддерживает данную библиотеку
Модуль еще не установлен
Некоторые модули не импортируются через import
нет подключения к интернету
файл.py назван так же, как и модуль, который вы пытаетесь импортировать

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.