Функциональный бенчмаркинг – это ...

  • изучение изделий, услуг, процессов работы организаций, не являющихся прямыми конкурентами
  • изучение изделий, услуг, процессов работы организаций, являющихся прямыми конкурентами данной фирмы
  • проведение независимого опроса членов группы экспертов
  • составление сценариев развития
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.