Cистема "Дело" относится к классу программных продуктов
- система управления потоком работ (workflow)
- система управления документами (document management)
- система групповой работы над документами (groupware)
- система автоматизации документооборота (системы управления документооборота)
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.