К мерам, которые повышают доверие клиентов к гостиничному предприятию, не относятся:
- акцент на значении услуги и выгоды от ее приобретения;
- правильного ответа нет
- снижение осязаемости услуги;
- широкое использование маркетинговых исследований, в частности отраженных в рекламе;
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.