Смысловой тезис делового общения «отделите людей от проблемы» это:

  • Не придавать значения в деловом общении симпатиям и антипатиям
  • Сосредоточить внимание на обсуждаемом вопросе, а не на личности партнёра
  • Разрешение проблем делового общения без учёта особенностей личности партнёра

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.