Где, согласно принципу распознания и исправления ошибок, прежде всего следует разместить описание решения проблемы:
- В файле readme.txt на диске
- В окне с сообщением об ошибке
- В специальном разделе справочной системы
- На форуме в Интернет, где общаются пользователи программы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.