Что из перечисленного осуществляется на этапе определения проблемы?

Собирается фактическая информация
Устанавливаются причины возникновения проблемы
Формулируется проблема
Формулируются способы решения проблемы.

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.