6. Налоговые агенты обязаны:
- г) соблюдать налоговую тайну.
- б) проводить разъяснительную работу по применению законодательства о налогах и сборах;
- в) в течение одного месяца сообщать в налоговый орган о невозможности удержать налог у налогоплательщика;
- а) осуществлять возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, пеней и штрафов в порядке, предусмотренном НК РФ;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.