Чего нельзя допускать в условиях конфликта?

видеть все только со своей позиции
исходить из добрых намерений партнера
критически оценивать партнера
обрушивать на партнера множество претензий
преувеличивать свои заслуги
учитывать интересы партнера по общению

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.