Вопрос №715. Николай руководит крупным проектом по внедрению бесконтактной системы оплаты проезда в общественном транспорте. Проект успешно исполняется в соответствии с базовым планом, ресурсы используются равномерно, команда демонстрирует высокие профессиональные навыки, и руководство компании считает проект одним из наиболее успешных в нынешнем году. Вернувшись с совещания с заказчиком, один из членов команды сообщил Николаю, что заказчик разочарован состоянием проекта и ходом его исполнения. Что должен сделать Николай в ПЕРВУЮ очередь?