.Какое направление относят к сфере социальной ответственности:
- Изменения в организации и управлении, отражаемые в показателях, устанавливающих задания по срокам организационных изменений
- Работа с покупателями, выражаемая в таких показателях, как скорость обслуживания клиентов, число жалоб со стороны покупателей
- Мощности организации, выражаемые в целевых показателях касающихся размеров используемых мощностей, количества единиц техники
- Оказание помощи обществу, описываемое такими показателями, как объём благотворительности, сроки проведения благотворительных акции
- Человеческие ресурсы, описываемые с помощью показателей, отражающих количество пропусков работы, текучесть кадров, повышение квалификации работников
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.