Высшее руководство формирует:

  • Распределение ресурсов
  • Систему оценки результатов
  • Составление подробных расписаний
  • Детальное описание решаемых задач
  • Определение возможных источников конфликта

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.