Высшее руководство формирует:
- Распределение ресурсов
- Систему оценки результатов
- Составление подробных расписаний
- Детальное описание решаемых задач
- Определение возможных источников конфликта
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.