Как следует вести себя с неуверенным собеседником:

заинтересовать его и предложить занять равноправное положение в беседе
ободрить его, помогать формулировать мысли
попытаться выяснить, что интересует его лично

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.