Качество управленческого решения демонстрирует:
- то, насколько выросла прибыльность организации
- изменение поступивших в адрес организации рекламаций
- состояние морально-психологического климата в коллективе
- его соответствие внутренним стандартам и нормам организации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.