Как определяется термин «качество» в стандартах серии 9000
- степень соответствия нормативно-технической документации
- степень соответствия присущих требований характеристикам
- степень соответствия присущих характеристик требованиям
- степень соответствия требованиям потребителей организации
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.