Что из ниже перечисленного не входит в основные стадии эволюции ИТ-служб?
- Управление сервисами;
- Управление изменениями;
- Управление конфигурациями;
- Управление инфраструктурой;
- Управление деловыми характеристиками ИТ.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.