К речевым средствам предотвращения вербальной
агрессии относят:

  • использование эвфемизмов
  • насмешку
  • обращение
  • паралингвистические средства общения
  • требование

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.