Псевдоклиентурное отношение к потребителю означает:

полным пренебрежением к клиенту
преувеличенным вниманием к клиенту
отсутствие сервиса при продаже товаров
оптимальными формами общения работников с клиентом

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.