Часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества
- ничего из вышеперечисленного
- обеспечение качества
- планирование качества
- улучшение качества
- управление качеством
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.