- концепция, определяющая модель, структуру,
выполняемые функции и взаимосвязь процессов организации
- описание процессов организации «как есть»
- цепочка взаимосвязанных действий, направленных на создание
товарной продукции или услуги
- четко определенный порядок выполнения процессов в
организации
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.